什么是卓越的領(lǐng)導(dǎo)
卓越領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),是能夠動(dòng)員和授權(quán)他人追尋愿景、超越夢(mèng)想。所有這一切都應(yīng)該以人為核心,而不僅僅是闡釋使命:領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān)著吸引心靈和思想的使命,將希望、信心和樂(lè)觀精神向四周播散。他們要與團(tuán)隊(duì)共同踏上遠(yuǎn)航之路:有時(shí)在前方領(lǐng)航,有時(shí)在后方護(hù)航,但永遠(yuǎn)與團(tuán)隊(duì)成員風(fēng)雨同舟。
領(lǐng)導(dǎo)人是如何開啟這段旅程,并吸引他人追隨的?在每個(gè)領(lǐng)域,卓越領(lǐng)導(dǎo)都展現(xiàn)出一些超群絕倫的特性。通過(guò)研究,我找到了這些無(wú)上法則界定卓越領(lǐng)導(dǎo)的一些案例:
? 對(duì)于西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院(Kellogg School of Management, Northwestern University)院長(zhǎng)薩莉?布朗特(Sally Blount)來(lái)說(shuō),卓越領(lǐng)導(dǎo)的核心就是戰(zhàn)略,即確保前進(jìn)步調(diào)與活動(dòng)范圍與組織合拍。關(guān)鍵不是領(lǐng)導(dǎo)人想取得什么樣的成就,而是組織要如何做才能正確挖掘自身潛力。
? 對(duì)于太陽(yáng)馬戲團(tuán)(Cirque du Soleil)CEO丹尼爾?拉馬爾(Daniel Lamarre)來(lái)說(shuō),它意味著聘用努力為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造佳績(jī)的天才演員。他指出,在演藝行業(yè),沒有演出就沒有生意。要奉獻(xiàn)一臺(tái)精彩的演出,就必須找到合適的人才。
? 對(duì)于安德瑪公司(Under Armour)CEO凱文?普蘭克(Kevin Plank)來(lái)說(shuō),關(guān)鍵因素是通過(guò)衡量績(jī)效來(lái)評(píng)判進(jìn)步。作為一位運(yùn)動(dòng)員出身的高管,普蘭克深知哪怕是一點(diǎn)微不足道的進(jìn)步,也可以為顧客帶來(lái)巨大的好處。
? 對(duì)于網(wǎng)站CEO杰夫?韋納(Jeff Weiner)來(lái)說(shuō),訣竅在于高超的駕駛技術(shù),既要始終瞄準(zhǔn)終極目標(biāo),也要根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整路線,以抓住機(jī)會(huì)、避開障礙。在技術(shù)和媒體瞬息萬(wàn)變的世界里,行動(dòng)敏捷、反應(yīng)迅速是基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵。
? 對(duì)于南加州大學(xué)(USC)商業(yè)學(xué)特聘教授沃倫?本尼斯(Warren Bennis)來(lái)說(shuō),若想實(shí)現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo),首先要根據(jù)對(duì)現(xiàn)實(shí)的清醒認(rèn)識(shí),預(yù)測(cè)明天的潛在形勢(shì):“你要讓每個(gè)人思考一個(gè)問(wèn)題:根據(jù)我們現(xiàn)在已知的情況來(lái)看,會(huì)出現(xiàn)什么后果?”
領(lǐng)導(dǎo)人要鼓勵(lì)他人參與,為自己找到追隨者。畢竟,沒有下屬的領(lǐng)導(dǎo)只是個(gè)光桿司令。如果人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的前進(jìn)方向、理想或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的方式不感冒,他們準(zhǔn)會(huì)掉頭離開。這樣的領(lǐng)導(dǎo)人也可以去攀登高峰,但一路上,他將面對(duì)孤立無(wú)援的痛苦事實(shí)。
如今,世界各地的人們都密切關(guān)注著經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)的變革。雖然變革是一種必須被激活的動(dòng)態(tài)力量,但它也是永恒和絕對(duì)的。
體現(xiàn)永恒價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)人必定會(huì)激勵(lì)他人參與,賦予他們權(quán)力,傾聽他們的心聲,對(duì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出的努力予以認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)人必須具備高超的溝通技巧,多聽少說(shuō),活到老、學(xué)到老。他們要先于他人預(yù)測(cè)未來(lái),引導(dǎo)大家排除前行路上的重重障礙,及時(shí)抓住良機(jī)。偉大的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)同時(shí)做好這一切,成就斐然,姿態(tài)從容,卻從不居功自傲。他們讓團(tuán)隊(duì)站在舞臺(tái)正中的聚光燈下,將勝利的榮耀歸于他人,自己承擔(dān)挫折和失敗之過(guò),并從中吸取前車之鑒,去爭(zhēng)取未來(lái)的成功。
“你想要處理的事越多,難度就越大,”LinkedIn.Com的韋納說(shuō),“如果你在發(fā)射火箭時(shí),軌跡出現(xiàn)了幾英尺的誤差,那么最終火箭的運(yùn)行軌道將偏移數(shù)英里。你的使命就是設(shè)定好那條軌跡。通過(guò)制定戰(zhàn)略、調(diào)整航線,你才能夠時(shí)刻集中精力,始終保持正軌運(yùn)行?!?/p>
卓越領(lǐng)導(dǎo)同圍繞戰(zhàn)略的分析與決策關(guān)系不大,它的精髓在于鼓舞他人的干勁,賦予他們權(quán)力。這是一項(xiàng)勞心勞力的工作,自始至終都必須全身心地投入。領(lǐng)導(dǎo)力沒有折衷之道。通過(guò)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力的無(wú)上之法,領(lǐng)導(dǎo)人用自己的信心為下屬打包票。無(wú)論挑戰(zhàn)如何艱巨,他們都會(huì)向下屬傳達(dá)必勝的信念,并制定行動(dòng)計(jì)劃,讓信念變成現(xiàn)實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)人召集到追隨者之后,就會(huì)選定征途,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著遠(yuǎn)在天邊、常常處于未知地域的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)開始相信,他們可以突破從前的極限,最終翱翔天際時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人的愿景就會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)。