我至今仍在美國南加州大學教授《領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和冒險》一課，并力爭使這以課程豐富活躍。我的學生不僅要學習領(lǐng)導(dǎo)力；他們還要靠自己的努力成為領(lǐng)導(dǎo)者。除了要在課堂上學習，他們還有組成學習小組，合作設(shè)計并實施領(lǐng)導(dǎo)力項目。這些項目必須要有他人參與，并且他們必須開發(fā)出能經(jīng)久不衰的作品。

上課時，我會播放艾瑞莎·弗蘭克林的暢銷曲目《尊重》，在學生們隨著音樂的節(jié)奏搖擺時，我會強調(diào)“尊重”這一品質(zhì)對領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。面對嚴峻的經(jīng)濟形勢和社會問題，我堅信這些年輕人會以出人意料的方式面臨領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)。在我看來，這些年輕人是面臨嚴峻考驗的一代，我還發(fā)現(xiàn)他們渴望給予尊重并贏得尊重。

尊重他人就要關(guān)注、觀察并真正的理解那個人。領(lǐng)導(dǎo)力在全球環(huán)境下需要的是尊重，而不僅是容忍。身為領(lǐng)導(dǎo)者還必須了解自身領(lǐng)域。我把這稱之為情境智商。許多普通的經(jīng)理人之所以能成績卓著，是因為他們了解自身的領(lǐng)域并用其知道他們的行動。

改變他人思維方式的能力源自于領(lǐng)導(dǎo)者自身表現(xiàn)出來的挑戰(zhàn)自己、嘗試新想法和重塑自我的清晰意愿。這也是我信仰的基礎(chǔ)，即偉大的領(lǐng)導(dǎo)者并非天生的，而是后天制造的。領(lǐng)導(dǎo)者是那些做對的事情的人，而管理者則是把事情做對的人。

以某個偉人為領(lǐng)導(dǎo)中心，而其他人聚集在其周圍的時代已經(jīng)終結(jié)了，取而代之的是領(lǐng)導(dǎo)型團隊。領(lǐng)導(dǎo)者要么支持公開透明和坦率文化，要么就要面臨失敗。我們需要諄諄告誡那些自滿得益的管理者們，并為他們照亮通往失敗的泥濘道路。我們現(xiàn)在離徹底的混亂僅一步之遙。讓一位模范經(jīng)理人成為公司執(zhí)行官，他不會成為一位領(lǐng)導(dǎo)者，而是成為讓我們深陷窘境的老板。

60年以來，我一直都在苦苦找尋這些問題的答案：怎樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)者高效？為什么那么多人不能成為領(lǐng)導(dǎo)者？未來的領(lǐng)導(dǎo)者需要什么樣的素質(zhì)？我雖然在教室里上課，而我的實驗室確實正在真實世界里經(jīng)受痛苦變革的公司、政府機構(gòu)和學術(shù)機構(gòu)。紙上談兵不會流血，然而現(xiàn)實世界里的失敗，卻能讓人們明顯的感覺到失敗的痛苦，而其影響范圍也更廣。

要想控制損害，領(lǐng)導(dǎo)者們需要像軍隊那樣開設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)會，在一場戰(zhàn)役后花時間來反思一下發(fā)生了什么，失誤是什么，為什么會出現(xiàn)失誤，從中我們可以吸取什么教訓(xùn)。如果你以很快的速度移動，你又怎么能在移動過程中清楚的指導(dǎo)自己要去哪里和自己在做什么？很少有公司會把執(zhí)行團隊召集在一起分析工作中的失誤和成功。但這全都是為了了解在何時、以及如何規(guī)避錯誤。

除非組織的領(lǐng)導(dǎo)者們期望改變，否則變革就不會發(fā)生。日常工作擠占了非日常的工作的時間，扼殺了所有富有創(chuàng)造性的計劃及所有真正的變革。

扁平化的組織、偉人型領(lǐng)導(dǎo)者的消失和全球化進程強有力的推動力制造了領(lǐng)導(dǎo)力真空。這個真空解釋了即便是最好的商學院在領(lǐng)導(dǎo)力的某些核心關(guān)鍵層面上的教學也不盡人意。

因此，歷史就像給我的祖輩們那樣，給我們的下一代——面臨嚴峻考驗的一代，一個更加嚴峻巨大的挑戰(zhàn)。年輕的領(lǐng)導(dǎo)者們因我們（他們的年長者們）的集體失敗而被迫接受了這個要接受嚴苛考驗的職位。

我希望人們把我視為慷慨的伙伴，和他們建立關(guān)系并讓他們覺得自己舉足輕重。我試圖關(guān)注未來而不被我的過去所牽制。我歡迎新的見解觀點，因為我知道未來十年領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素質(zhì)和過去要求的素質(zhì)會有所不同。在我86歲時，我感受到了一個從未感受過的世界，這個世界充滿了未知數(shù)，無數(shù)的問題、可能性和選擇。這就是為什么判斷力總是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的核心。

當我為組織的執(zhí)行官們提供咨詢服務(wù)時，我不會告訴他們?nèi)魏问拢視査麄円恍﹩栴}：你現(xiàn)在的首要任務(wù)是什么？在完成這項任務(wù)的過程中，你是否線路出堅定的決心？大多數(shù)經(jīng)理人都會團結(jié)眾人，這是一種很自然的傾向，但是同時他們也需要規(guī)定業(yè)績指數(shù)，這是為了懲罰不作為者。

人們不需要私下去了解領(lǐng)導(dǎo)，只要讓他們感覺領(lǐng)導(dǎo)了解他們即可。這種讓人們感覺被理解、并緩和其恐懼心理的能力是個強大的手段，富蘭克林·羅斯?？偨y(tǒng)二戰(zhàn)期間的“爐邊談話”就是有力的例證。一個偉大的領(lǐng)袖在演講時會讓人們認為，這位領(lǐng)袖理解我們。

當今社會的混亂無序是一種全球性的“心律失?！?，年輕的領(lǐng)導(dǎo)者們正在經(jīng)歷一個充斥著未知數(shù)和無數(shù)可能性時代，這給他們帶來興奮、害怕、冒險和不可預(yù)見。每天都是個驚喜，這就是“適應(yīng)力”和“開放性”與“質(zhì)疑不確定性”同屬領(lǐng)導(dǎo)者才能的原因。質(zhì)疑和探求需要了解的未知是當今偉大的領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有的能力。

在我九十歲回顧過往時，我看到自己生命的形態(tài)和走過的軌跡。年青時，我夢想著過一種不同于我的父母兄弟的生活，因為他們的生活艱難而平凡。只有離開我出生的這個環(huán)境后我才能創(chuàng)造適合自己的生活。

我們經(jīng)常認為領(lǐng)導(dǎo)力只是少數(shù)極富天賦的人的與生俱來的內(nèi)在能力。但領(lǐng)導(dǎo)力通常又是你工作所需承擔的職責，并不是你的天性或心理構(gòu)成。某些品質(zhì)需要人生的歷練才會發(fā)現(xiàn)。職位限定了大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展。在被任命為領(lǐng)導(dǎo)前，我們可能并為證明本身具有領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的素質(zhì)。而我們一旦進入了角色，我們會去發(fā)覺內(nèi)在必須的資源去完成要求頗高的角色。然后我們開始像領(lǐng)導(dǎo)一樣行事。領(lǐng)導(dǎo)是一門行為藝術(shù)，而大多數(shù)人只有早進入角色后才會成為領(lǐng)導(dǎo)者。