企業(yè)培訓已經(jīng)成為全球化的一項活動,用于企業(yè)員工素質(zhì)的提升,這也導致了企業(yè)培訓師這個職業(yè)的出現(xiàn)。一般來說,國際培訓分為五個階段,而運用積極的人際關(guān)系為原則來構(gòu)建影響力和包容性對于一個企業(yè)培訓師來說是必不可少的:

對于企業(yè)培訓需求的分析:
關(guān)于企業(yè)培訓需求分析的問題,應該能對有出現(xiàn)可能的問題進行相關(guān)的分析與處理。并且也要理解來不同學院的不同培訓需求,揭示并滿足其需求。

企業(yè)培訓課程的設(shè)計:
應該了解不同學員的不同培訓需求。高度互動的形式是否適合?學員對于企業(yè)培訓師的認知是怎樣的?面對不同意見是否能敢于提出反對?這都是需要培訓師去考慮的問題。

培訓引用材料要豐富得體:
能夠保證培訓的效果能夠為學員所接受。在大量舉例的同時,盡量去避免陳詞濫調(diào)。

培訓計劃的實施:
對于培訓師和學員之間的互動問題,主要由培訓師對當?shù)匚幕牧私獬潭葲Q定的。培訓師能夠了解學員慣用的溝通方式,才能使每個人的心聲能夠被了解。