帕累托二八原則是由19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的。其核心內(nèi)容是指生活中80%的結(jié)果幾乎源于20%的活動(dòng)。比如,是那20%的客戶給你帶來了80%的業(yè)績(jī),可能創(chuàng)造了80%的利潤,世界上80%的財(cái)富是被20%的人掌握著,世界上80%的人只分享了20%的財(cái)富。因此,要把注意力放在20%的關(guān)鍵事情上。

帕累托二八原則在時(shí)間管理上的闡述就是:我們所有的事務(wù)只有20%的事情是重要的,而80%的事情都是不重要的。其實(shí)是不是準(zhǔn)確的20%和80%并不重要,你只需要理解為:重要的事是少數(shù),而瑣碎的事是大多數(shù)即可。

著名管理學(xué)家科維根據(jù)帕累托二八原則將事務(wù)按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn)行了劃分,這樣我們遇見的各種事務(wù)就可以分為四個(gè)“象限”:

A:既緊急又重要(如工作中人事危機(jī)、客戶投訴、即將到期的任務(wù)、財(cái)務(wù)危機(jī),生活中救火、搶險(xiǎn)等);

B:重要但不緊急(如工作中建立人際關(guān)系、新的機(jī)會(huì)的準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、制訂防范措施,學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)英語、做計(jì)劃,生活中與家人和朋友常溝通等);

C:緊急但不重要(如工作中電話鈴聲、不速之客、行政檢查、主管部門會(huì)議,生活中朋友“三缺一”叫你打麻將等);

D:既不緊急也不重要(如工作中客套的閑談、無聊的信件,生活中娛樂、消遣等)。