職場里面的談話的技巧
首先需要注意的就是交談的時候面部表情還有自己的動作
在和同事或者是上級談話的時候,眼睛一定要注視對方,并且應(yīng)該注意注視的位置,如果看著圖上方屬于公務(wù)型的注視,不太重要的事情,或者是時間也不長的情況下,注視眼睛上面,屬于關(guān)注型注視,做事嚴謹,或者說從不屬于社交型注視,注視眼睛到胸部屬于親密型注視,所以不同的情況大家看的位置也是不一樣的,一定不要斜視或者是俯視,一定要學(xué)會微笑,微笑非常的重要可以讓大家心中留下一個非常好的印象,也可以讓自己感覺比較的自信,要盡量避免一些不必要的身體語言。當和別人談話的時候,不要雙手交叉身體晃動,一會兒親到左邊,一會兒又轉(zhuǎn)移到右邊,或者是不停的摸頭發(fā),眼睛或者是鼻子這樣說代表1種不耐煩的感覺,一邊說話一邊玩東西或者是轉(zhuǎn)筆,就好像是在炫耀自己,這樣做是非常不禮貌的。
還要注意掌握談話的一些技巧
當談話的人已經(jīng)超過三個人的時候,一定要不時的和其他所有人說上幾句話,談話最重要的一點就是話題一定要適合,選擇話題的時候一定要專業(yè),當感覺到別人不感興趣的時候,一定要停止談話的內(nèi)容,不然就會讓別人覺得非常的反感。
在自己講話的時候也應(yīng)該要注意,善于聆聽,談話里面不可能總是處在說話的位置,也應(yīng)該聽聽別人是怎么說的,才能夠做到有效的溝通,聽別人談話就要讓別人把話講完,不要別人說得正起勁的時候突然去打斷,假如打算對別人的談話加一些意見,那也要等到別人說完以后,在聽別人說話的時候一定要積極的反饋,適時的點頭或者是微笑,或者是簡單的重復(fù)一下對方的談話內(nèi)容,會讓別人感覺到非常的愉快,適當?shù)馁澝酪彩欠浅V匾摹?/p>