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面試是求職的必經(jīng)之路,考生能否在暫短的面試時(shí)間內(nèi),讓考官認(rèn)識(shí)自己,產(chǎn)生好感,形成情感溝通,這對(duì)于面試結(jié)果將產(chǎn)生—定影響。經(jīng)驗(yàn)證明,有一些面試表達(dá)技巧能促成彼此之間的情感交流,進(jìn)而對(duì)考官的選擇產(chǎn)生積極影響,值得考生借鑒,營造考生與考官之間的情感交流與溝通氛圍的方法,主要有:

1.由衷贊揚(yáng)法

在面試過程中,應(yīng)試者可根據(jù)現(xiàn)場情況,相機(jī)運(yùn)用贊揚(yáng)口吻對(duì)考官的優(yōu)點(diǎn)或業(yè)績給予真誠的贊揚(yáng)。表達(dá)崇敬之意。借以促成彼此之間情感的溝通與共鳴,創(chuàng)造有利于自己的面試氛圍。

某物質(zhì)學(xué)院畢業(yè)生小覃決心進(jìn)入廣告業(yè)工作,在很早以前他就把目光投向中國十大策劃人之一的葉先生。他經(jīng)常從各種雜志報(bào)紙上收集他的精彩案例,對(duì)他的卓越才能,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和驕人業(yè)績十分仰慕和崇敬。為了在這家營銷策劃公司求職成功,他獨(dú)出心裁地在《中國青年報(bào)》登發(fā)了他給葉先生一個(gè)人的求職廣告!廣告刊出后,果然敲開了面試的大門。葉先生通知他到公司來談?wù)?。在面談中,葉先生問了一些基本情況,之后又問他為什么會(huì)想到給他一個(gè)人發(fā)廣告?小覃不失時(shí)機(jī)地說:“我早就關(guān)注您和您的公司了。您是營銷策劃高手,您的策劃招無定式,屢屢使用新奇特手法,讓人拍案叫絕。對(duì)您的超凡創(chuàng)意我十分贊賞,因此想投奔您門下會(huì)有很大發(fā)展。我正是奔著這種理念前來接受你挑選的。那個(gè)廣告就是我交出的第一份試卷?!甭犃怂脑挕H~先生露出微笑,當(dāng)場拍板錄用了他。

這次面試的成功首先得益于小覃獨(dú)具匠心的求職廣告,他的策劃才能引起關(guān)注,同時(shí)他這席真誠而又恰當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)話,表達(dá)了對(duì)葉先生的崇敬之情,激發(fā)了對(duì)方榮譽(yù)心,因而引起好感,縮短了心理距離??梢?,在面試中適當(dāng)運(yùn)用真誠贊揚(yáng)具有積極意義。

2.情感共鳴法

在面試中,還可以通過抒情或煽情表達(dá),勾起對(duì)方的某種回顧,點(diǎn)燃對(duì)方的特定情感,撥動(dòng)其心弦,形成情感呼應(yīng)。通常當(dāng)考生與考官擁有相同或相似經(jīng)歷、境遇時(shí),便可相機(jī)重溫往事,借以喚起某種情感,引發(fā)彼此心靈的“共振”效果。

某市機(jī)關(guān)公開招聘文秘和法律人才,在招聘會(huì)上人事處長親自主持面試。在求職者中有位政治教育專業(yè)的研究生,明知自己專業(yè)不對(duì)口,但還是希望能抓住這次機(jī)會(huì)。此前,他了解到這位人事處長出生在貧困山區(qū),曾當(dāng)過民辦教師,后苦讀自學(xué)考上大學(xué),被分配到機(jī)關(guān)工作。而自己與他有相似的經(jīng)歷。在面試現(xiàn)場,他看到處長與其他面試官不同,很少說話,主要是聽,大多考生是談自己的成果、能力和榮譽(yù)等,卻未能引起處長的特別興趣。于是,這位研究生思謀如何打動(dòng)處長,使自己受到青睞?

當(dāng)輪到他面試時(shí),處長照樣說:“你自己說吧,不清楚地方我再問你?!彼砸凰妓鳎f道:“我說說我的經(jīng)歷吧。我1990年就參加工作了。那時(shí)我剛中師畢業(yè),在鄉(xiāng)村當(dāng)教師,我一心一意教鄉(xiāng)下的孩子。但在學(xué)業(yè)上我沒有停頓,通過自學(xué)獲得英語大專學(xué)歷。后來,我覺得那份工作未能讓我充分發(fā)揮自己的才能,于是決定考研?!?/p>

這時(shí),處長把目光投向他。他繼續(xù)說:“從農(nóng)村出來的人都知道,鄉(xiāng)下信息閉塞,學(xué)習(xí)條件很差,要想同科班出身的大學(xué)生競爭難度非常大。但是我很自信,決心加倍努力克服客觀條件的不足。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),我憑著自己的毅力,夜以繼日攻讀,每天幾乎只睡三四個(gè)小時(shí),我靠著極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力自學(xué)完所有課程,以較好的成績考取了研究生?!?/p>

處長的眼里閃著興奮的光澤。贊同地說:“公務(wù)員特別需要這種毅力和吃苦精神,這是很重要的素質(zhì)。不過,你的專業(yè)與我們不太對(duì)門……”

他說:“也許專業(yè)并不是最大的障礙。我認(rèn)為最重要的是一個(gè)人不斷學(xué)習(xí)的能力,我的經(jīng)歷表明我具有接受新事物,不斷進(jìn)取的個(gè)性特點(diǎn)。我相信自己可以做好這份工作?!?/p>

處長欣喜地點(diǎn)點(diǎn)頭。兩周后,他接到錄用通知書。事后,處長告訴他:“你的經(jīng)歷陳述使我看到了自己,促使我下了錄用你的決心?!?/p>

不難看出,研究生的面試陳述是用了心計(jì)的。他善于尋找共同點(diǎn),充分利用一切可以利用的有利因素,以自己的經(jīng)歷去撥動(dòng)處長的心弦,成功地勾起了對(duì)方的回憶,從而形成心靈共鳴,促使對(duì)方選擇了他。1 2 下一頁 尾頁