為探討在線教育的可持續(xù)發(fā)展之道，12月18日至19日，由上海張江集團與滬江網(wǎng)聯(lián)合主辦的首屆“互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)者大會”在上海浦軟大廈隆重舉行。大會旨在為廣大創(chuàng)業(yè)者、投資者及業(yè)內專家提供一個交流學習、資源對接的開放平臺。此次盛會邀請了近20位行業(yè)領軍人物及30多家知名機構的投資人前來。其中，在大會19日的主題演講部分，外研社社長蔡劍峰、學而思教育集團聯(lián)合創(chuàng)始人曹允東和滬江網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO伏彩瑞，三位明星嘉賓就在線教育的未來發(fā)展態(tài)勢發(fā)表了各自的觀點，為創(chuàng)業(yè)者提供了豐富的經(jīng)驗借鑒。

大會期間，儒森教育校長Tiffane及電商部經(jīng)理Albert介紹了國際市場對漢文化教育的需求，以及儒森在線上教育領域的發(fā)展方向。

問：請先介紹一下儒森教育吧。

儒森教育：儒森教育到現(xiàn)在已經(jīng)有八年的歷史了，我們是以對外漢語教學為核心起家的，專注做外籍人士中文培訓和國際漢語教師培訓的機構。最初兩年是以外籍人士的中文教學為主，之后我們補充了對外漢語教師培訓的項目。我們在上海有三個中心，總部在虹橋，在無錫、武漢、深圳、長春、寧波、麗江各設有一個中心，全國共九個教學中心。

在2012年，儒森教育創(chuàng)辦了儒鴻書院這個項目。儒鴻書院的跨文化交際管理師培訓課程包括國學技藝課程（古箏，圍棋，書法，國畫，茶藝茶道）、國學通論課程以及跨文化交際培訓課程。我們的目標客戶分兩類，一類是外籍人士，另一類就是中國人。

到2013年，儒森已經(jīng)發(fā)展為一傳播、培訓中文和中國文化為核心的運營機構。

問：儒森教育的師生比例是怎樣的情況？

儒森教育：培訓學生和培訓老師各占百分之五十，是均衡的。這樣的話每一位接受我們培訓的老師都可以在儒森解決就業(yè)問題，同時也不會出現(xiàn)外籍學員找不到老師的問題。我們在尋求匹配的發(fā)展。

問：現(xiàn)在國際上對中文的需求是什么樣的態(tài)勢呢？

儒森教育：是呈現(xiàn)一種增長的態(tài)勢。海外華裔的第二代、第三代都是非常急迫地需求中文的培訓。再者，隨著我們國家政治經(jīng)濟地位的不斷上升，很多國家會和我國有更多的聯(lián)系交流合作，中文和中國文化的學習成為外籍人士非常關注的一件事情。

問：在儒森學習的外籍人士有反饋哪些學習中文的困難嗎？怎么解決這些問題？

儒森教育：語言學習是周期性的，這是一個不可打破的規(guī)律。因此我們的教學體系和教學課程、教學方法都是在解決這一困難，我們在不斷地提高。如何讓外籍人士在課堂上高效地學習都是我們儒森的產(chǎn)品部和教學部永無止境追求的目標。

第一， 我們教學專業(yè)，并不是母語是中文就能做中文教學的；

第二， 高效有趣，就是你所運用的教學方法體系是能幫助學員提高學習效率的，這需要很多因素的結合，包括教學教材的選擇、語言環(huán)境、教學道具等。

問：之后儒森會在互聯(lián)網(wǎng)教學上有更大的力度嗎？

儒森教育：是的，我們目前是初級階段的在線教學。在現(xiàn)有的線下教學的成果基礎上，我們希望能進一步開拓移動學習的產(chǎn)品和平臺，讓學習者更便捷更高效、循環(huán)地享受儒森已形成的教學資源、服務等。這是儒森在未來兩年內要專注拓展的。

問：對于在線教育，儒森教育有遇到什么困難嗎？

儒森教育：目前來說，我覺得是相關硬件的問題，比如說網(wǎng)速再快一些，畫面再清晰一些。此外就是服務再更多一些，比如像滬江公開課的形式，這也是我們需要借鑒的方向，豐富我們的學員在學習之外的一些增值服務。目前得到的學員反饋還是比較好的。