2013年在線教育市場遍地開花，吸引了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至，探索如何基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革傳統(tǒng)教育。針對時下熱門的在線教育創(chuàng)業(yè)之風(fēng)，12月18日至19日，由上海張江集團與滬江網(wǎng)聯(lián)合主辦的首屆“互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)者大會”在上海浦軟大廈隆重舉行。大會旨在為廣大創(chuàng)業(yè)者、投資者及業(yè)內(nèi)專家提供一個交流學(xué)習(xí)、資源對接的開放平臺。

為探討在線教育的可持續(xù)發(fā)展之道，此次盛會邀請了近20位行業(yè)領(lǐng)軍人物及30多家知名機構(gòu)的投資人前來。其中，在大會19日的主題演講部分，外研社社長蔡劍峰、學(xué)而思教育集團聯(lián)合創(chuàng)始人曹允東和滬江網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO伏彩瑞，三位明星嘉賓就在線教育的未來發(fā)展態(tài)勢發(fā)表了各自的觀點，為創(chuàng)業(yè)者提供了豐富的經(jīng)驗借鑒。

大會期間，快酷英語總經(jīng)理王軍分享了他對互聯(lián)網(wǎng)教育的見解和期待。

問：首先，請您介紹一下快酷英語？
快酷英語：快酷英語是采用菲律賓外教授課以實現(xiàn)在線英語教學(xué)的一個機構(gòu)。我們在菲律賓建立了一個大型教學(xué)基地，現(xiàn)在共有400多名老師，可以集中培訓(xùn)、集中授課，方便管理，重點加強課程質(zhì)量，這是我們的特色。我們還有一些產(chǎn)品，它的客戶不僅在中國，我們從日本起步，然后現(xiàn)在是在韓國、伊朗，接下來會在中國臺灣地區(qū)，然后在巴西、俄羅斯都籌備布局，獲取更多新的學(xué)員。所以說，雖然老師是都在菲律賓，但是快酷英語的學(xué)生是全球各地都有，只要學(xué)員有需求，我們都可以教。除此之外，我們也在努力爭取實現(xiàn)學(xué)員彼此之間的一些互動，比如現(xiàn)在學(xué)員交友的活動是我們在努力完善的構(gòu)思。

問：今天在會上聽了許多嘉賓的精彩分享，您現(xiàn)在感受如何？
快酷英語：我跟滬江網(wǎng)合作已近兩年，這次參與大會，最明顯感受是滬江的影響力與日俱增，可以說是越來越有行業(yè)龍頭老大的氣勢了。然后這次大會的規(guī)模也著實出乎我的意料，請到了這么多重量級的嘉賓，這么多在線教育行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，幾百家公司……這都是我意料之外的。今天聽下來我覺得，我們所選擇的這條路、這個方向還是大家比較感興趣的，還是（做成功的）可能性比較大的。從投資人和這么多創(chuàng)業(yè)者的這個選擇來看的話，我覺得我們也對未來更加有信心，更加感覺到希望。

問：與滬江合作近兩年，那么其實滬江網(wǎng)最吸引您的是哪里呢？
快酷英語：首先坦率地講，滬江確實是能夠帶來用戶，有流量。這個當(dāng)然是我們跟滬江合作，滬江在提攜我們的一個最核心的地方。然后尤其是最近，我們感覺滬江越來越像平臺，朝著平臺化的方向發(fā)展。它不僅僅是提供一個展示廣告的機會，更多的是想把自己的資源拿來分享，然后能和類似我們的、正在創(chuàng)業(yè)的機構(gòu)去合作，能夠給我們帶來機會。同時，滬江也更加關(guān)注投資領(lǐng)域，這種開放平臺的心態(tài)真的是最大的魅力。

問：作為一個創(chuàng)業(yè)者，您覺得現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)，創(chuàng)業(yè)者面臨的比較多的問題主要是什么？
快酷英語：其實我覺得大家都面臨的一個問題就是不知道到底該怎么做，因為這條路確實是從來沒有人走出來過的、沒有過成功經(jīng)驗的一條道路。大家都在摸索，從各個角度、各個方向，各種各樣的創(chuàng)意去做自己的事情。所以說沒有人知道什么是正確的，我覺得這就是所有創(chuàng)業(yè)者所面臨的最大的一個問題。

問：快酷英語現(xiàn)在面臨的發(fā)展上的困惑或難題主要是什么呢？
快酷英語：我們現(xiàn)在主要比較大的問題是，我還是覺得我們的這個產(chǎn)品需要進一步的開發(fā)，去調(diào)研。我之前一直非常有信心，因為教師的團隊我覺得我?guī)У煤芎茫規(guī)缀醢阉泄ぷ鞯闹匦亩挤旁诿總€教師的培養(yǎng)上、整個教師團隊的管理上——因為我覺得在線教育最終還是教育，教育這個東西和普通電商是不一樣的。東西賣給別人這個銷售行為就結(jié)束了，但是我們做教育，“賣出去”只是一個開始，最終要把整個課程全部完成，需要你從課程的編制到老師的服務(wù)到整個的客服，最后到整體的客服體驗，一個非常漫長的過程。這里面其實最重要的環(huán)節(jié)不是網(wǎng)站，也不是流量，不是最開始銷售的甜言蜜語，而真正的還是老師上課到底好不好。但是我在過去這兩年，我對我們的教師團隊下了許多許多的功夫之后呢，我最近也在逐漸審視我的產(chǎn)品、很多學(xué)員的體驗，學(xué)員的反饋拿過來之后，我們這個東西到底是不是真正學(xué)生想從互聯(lián)網(wǎng)上獲得的教育產(chǎn)品？我們這些產(chǎn)品的服務(wù)哪一方面有缺陷，還需要進一步的完善？我覺得我現(xiàn)在最大的任務(wù)、最重要的工作，還是把東西做好，而不是說談融資啊，談這個上推廣啊，談這個網(wǎng)站上的用戶體驗。相比那些，我覺得我最重要的還是要把東西（快酷英語）做好。

問：本次來參加創(chuàng)業(yè)者大會之前，是否有專門做準(zhǔn)備？
快酷英語：坦率講，現(xiàn)在我們覺得自己還沒有做好融資的準(zhǔn)備，我們首先東西（產(chǎn)品）還沒有做到自己滿意，需要再強壯一點。這次來參加創(chuàng)業(yè)真大會，從融資這個角度來講我并沒有抱什么太大的期望。我昨天下午也沒有來，今天過來滬江的話，主要也是為了來感受一下氣氛，能獲得一些干貨。

問：您覺得您獲得干貨了嗎？
快酷英語：確實，我獲得了一些干貨，但說實話，這次場面太大了之后，干貨出的也就少了。我的建議是，如果能舉辦一些小范圍討論的話可能會更好一些。其實臺上那些嘉賓有幾個我也見過、也聊過，他們肚子里面的干貨也是很多都沒有說出來的。畢竟發(fā)言時間有限，幾分鐘時間里面還要考慮其他嘉賓的感受。

問：那您是覺得“沙龍”的形式會更好嗎？對本次創(chuàng)業(yè)者大會還有什么想抒發(fā)的？
快酷英語：其實沙龍的形式有當(dāng)然好了，不過今天這種形式其實也是需要的。因為滬江能夠提供這樣的機會、這種場合也不局限于這一次，但之前的一些大會包括宣布事情的，都沒有今天這么大的活動場面，如果沒有來現(xiàn)場參加這么大的一個活動的，我也感受不到有這么多的伙伴們在做在線教育、關(guān)心在線教育創(chuàng)業(yè)者，我也感受不到有這么多的投資人，滿座一片黑壓壓的都是投資人——滿地都是錢?。?/p>

問：那其實2013年，我們這個大會的宣傳也寫了在線教育這個行業(yè)風(fēng)起云涌的一個態(tài)勢，那您作為這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，您怎么看這個行業(yè)未來的發(fā)展趨勢還有現(xiàn)在的形勢呢？
快酷英語：我覺得“風(fēng)起云涌”這個詞非常合適。剛才在大會現(xiàn)場，有的人在說干貨也好、虛貨也好，還有一部分人是來“滅火”的。但是我覺得在線教育現(xiàn)如今往上走的趨勢，是誰也擋不住的。所有的這種針對傳統(tǒng)行業(yè)的教育專家也好，過去的大佬們也好，他們所拿出來的那些。教育跟其他東西不一樣，在線？沒那么容易在線……我覺得都是借口，都是他們在給自己找一個借口，希望能夠讓自己“活”下來。而我個人覺得，大概就是五年之內(nèi)，五年之內(nèi)在線教育肯定也會像網(wǎng)上的零售、出版行業(yè)一樣，實現(xiàn)對傳統(tǒng)教育的顛覆。這種顛覆倒不是說所有的老師都失業(yè)了，所有的這種機構(gòu)都倒閉了，所有的學(xué)校都關(guān)門了，不是這個意思。只是說，在人的消費習(xí)慣當(dāng)中，針對在線教育的投資會越來越多。但是我們現(xiàn)在所做的這個工作的話，它只是一個非常簡單的一個創(chuàng)意的所謂的在線，我們只是把老師從線下搬到線上而已嘛，但是現(xiàn)在其實有很多這種，運用大數(shù)據(jù)、云計算，然后寫上題庫里的那些項目啊，包括一些這種出國留學(xué)流程中的一些好的思路，我覺得這些非常好。這些確實是能在短時間內(nèi)實現(xiàn)非常大的成效，甚至顛覆某些領(lǐng)域的一些原有事物的機會是非常非常大的。但這個過程當(dāng)中，現(xiàn)在國內(nèi)還沒有一個能像“淘寶”在業(yè)內(nèi)地位一樣的，在在線教育行業(yè)的一個平臺，現(xiàn)在我感覺滬江網(wǎng)是想朝著這個方向去轉(zhuǎn)變，而淘寶同也在不斷的發(fā)力推“淘寶同學(xué)”。其實另一方面我們也看到這種教育平臺的出現(xiàn)，肯定對傳統(tǒng)教育行業(yè)的顛覆，它可能對教育行業(yè)造成極大的沖擊，可能未來很多優(yōu)秀的這種師資根本就不隸屬于某一種機構(gòu)，他們完全可以像淘寶里的各個店鋪一樣，自己運營、銷售自己，通過平臺全都有自己的學(xué)生。我相信這是未來很快就能夠?qū)崿F(xiàn)的模式。
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