贏在職場(chǎng)——晉職加薪的秘笈（下）

時(shí)間: 11月21日(星期四) 20:00 - 21:00
主講老師: 孫紹涵（點(diǎn)擊關(guān)注老師滬江部落>>）
公開課地點(diǎn): 職場(chǎng)大廳（點(diǎn)擊下載CCTalk）

視頻回顧：

講師檔案：

孫紹涵，畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)，到現(xiàn)在有8年工作經(jīng)驗(yàn)，作為管理者的經(jīng)驗(yàn)接近6年，其中高級(jí)管理崗位（總監(jiān)級(jí)及以上）的經(jīng)驗(yàn)達(dá)到4年以上，最多同時(shí)管轄4個(gè)職能部門和超過30名同事的團(tuán)隊(duì)。
孫老師目前在2家公司和1個(gè)協(xié)會(huì)擔(dān)任管理或運(yùn)營(yíng)顧問，其中有一家是上市公司；他目前還兼任企業(yè)研究雜志的副主編。
孫老師專長(zhǎng)于企業(yè)管理、企業(yè)文化和有關(guān)職場(chǎng)的課程；曾有多篇相關(guān)論文發(fā)表于國(guó)內(nèi)管理期刊。

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課堂內(nèi)容提要：

1、好的服務(wù)——你不是皇帝，做好服務(wù)才能出人頭地
2、好的請(qǐng)求和要求——誰都需要他人幫自己做事，讓你的請(qǐng)求也給自己加分? ?
?? -力所能及、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)
?? -力所不及、給出方向
?? -無能為力，解釋得當(dāng)
3、好的溝通——三條秘訣，職場(chǎng)溝通不費(fèi)事
4、好的請(qǐng)示——不是去問怎么辦，而是確認(rèn)行不行
?? -已經(jīng)授權(quán)的事務(wù)，除非遇到無把握的難題，無需請(qǐng)示
?? -權(quán)限不明的，依照慣例確定請(qǐng)示和不必請(qǐng)示的范圍
?? -權(quán)限外的事務(wù)，事無巨細(xì)皆應(yīng)請(qǐng)示
5、好的匯報(bào)——做好匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)愛死你

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4. 點(diǎn)擊下圖中用紅圈標(biāo)注的“語音ABC”；

5. 找到“職場(chǎng)大廳”位置，點(diǎn)擊進(jìn)入；

6. 講座期間進(jìn)入職場(chǎng)大廳后，如果想發(fā)言，請(qǐng)點(diǎn)擊下圖中的“舉手”（藍(lán)色按鈕），被主持人選中后就可以發(fā)言。說話的時(shí)候可以看到麥克進(jìn)度條在隨麥克聲音發(fā)生變化，別人說話也可以看到耳機(jī)或揚(yáng)聲器的進(jìn)度條在變化。