近日，由全國最大的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)門戶滬江網(wǎng)聯(lián)合《創(chuàng)業(yè)家》雜志共同發(fā)起的“在線1對1口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)影響力和網(wǎng)友口碑排行榜”頒獎典禮暨教育行業(yè)投資人沙龍?jiān)谏虾Ｕ匍_。在線1對1口語行業(yè)最頂尖的20多家機(jī)構(gòu)代表人出席并一起分享了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

在線教育前景樂觀

隨著互聯(lián)網(wǎng)各個領(lǐng)域分布越來越明顯，其中在線教育近年來也備受矚目。人們希望付出更少的代價(jià)學(xué)得更多的知識和技能，這不僅僅是下載一些書籍或看幾個視頻，而是教和學(xué)的緊密結(jié)合，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。那么對于在線教育的細(xì)分領(lǐng)域來說是否也是一樣的呢?

51talk創(chuàng)始人黃佳佳表示：互聯(lián)網(wǎng)的確改變了中國人的生活方式，這種生活方式的變革也在影響著我們對于學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)方式的變革。

他也承認(rèn)中產(chǎn)階級的崛起，導(dǎo)致服務(wù)業(yè)的快速升級，而在線教育的細(xì)分市場也正是在中國人對于英語學(xué)習(xí)服務(wù)的升級需求中孕育出來的。

至于進(jìn)一步說到在線一對一口語，大家都覺得它的前景還是很客觀的。高等教育知識傳遞的并不只是知識本身，還有很多相配套的服務(wù)。目前這個行業(yè)外教資源的稀缺性，也可能很大程度上代替線下的一些服務(wù)。

抓住在線教育本質(zhì)

實(shí)際上，在線教育的本質(zhì)還是教育，在線只是手段，玩教育，“手段”雖要高明，本質(zhì)還要抓住。

1、培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣

對于線上沒有出現(xiàn)過的服務(wù)，用戶一開始接受的心態(tài)是很不好把握的，51talk創(chuàng)始人黃佳佳表示，人們對于線上學(xué)習(xí)認(rèn)知程度還是非常低的，這就意味著你要花大量的資金去支持、培養(yǎng)這個市場，其中投入大量的廣告費(fèi)也是必不可少的一步。

而翰奇英語總經(jīng)理李秋成也在這一步投入很大的人力物力，不過不同的是他的做法不是靠廣告宣傳，而是通過口碑來進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，他個人覺得可以通過定價(jià)高低來吸引客戶眼球。

2、努力做到性價(jià)比高

沃特口語是致力于提供優(yōu)秀的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并希望通過這樣一種形式改變大家學(xué)習(xí)英語的方式。其市場總監(jiān)曹藝表示，英語本身是個工具，而不是一個學(xué)科，它的學(xué)習(xí)方式不應(yīng)該是傳統(tǒng)的死記硬背。

快酷口語則是追尋學(xué)員的黏度，總經(jīng)理王軍也舉例說明，如果一個學(xué)員只付一個階段的學(xué)費(fèi)，學(xué)完之后就再也不付費(fèi)了，我相信是賺不到錢，所以提高學(xué)生的黏度是至關(guān)重要的。

不過他們也表示很擔(dān)心的一點(diǎn)是，菲律賓外教資源豐富，性價(jià)比很高，而且菲律賓本身受一些殖民文化的影響，服務(wù)意識非常好。但是中國的學(xué)員們并沒有把菲律賓和英語掛上鉤，不知道菲律賓人是講英語的，菲律賓這個國家公用語言是英語。

3、推動中西文化最重要

在線一對一口語的大部分機(jī)構(gòu)都把提高國人的口語能力作為最終目的，但是酷酷口語的CEO賀超在分享中提到語言的學(xué)習(xí)不僅僅是能力，更多的是文化以及思維。所以他們主要是為了推動中西方文化融合和交流，通過學(xué)員跟純正的英美老師交流，讓中國的一些傳統(tǒng)文化和美國當(dāng)?shù)氐囊恍╋L(fēng)俗有更多的交流。

“蛋糕”先做大，避免價(jià)格戰(zhàn)

雖然在線教育一對一的形式興起沒多久，但是目前競爭也是愈趨激烈。比中國市場早4—5年的日本市場中，已經(jīng)出現(xiàn)幾百家這樣的口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但是目前賺錢的卻不超過百分之十，其中最重要的原因就是價(jià)格戰(zhàn)。一旦開始價(jià)格戰(zhàn)，最后必定沒有一家能做得好。

反觀國內(nèi)市場，雖然目前還是處于良性競爭，不過各個機(jī)構(gòu)代表人也開始呼吁：希望同行先通過合作把這個蛋糕做大，因?yàn)檫@個市場需要大家一起才能培育好。

91外教機(jī)構(gòu)總裁助理鄭金禮也含蓄的表示在線教育未來發(fā)展肯定很好，但是現(xiàn)在需要思考的是自己的公司能不能活到那一天。

沃特口語市場總監(jiān)曹藝、伯瑞口語市場總監(jiān)曾偉雄、說客英語事業(yè)部總經(jīng)理王華寧也都紛紛表示贊同，這個市場現(xiàn)在還非常年輕、柔弱，追求快速發(fā)展的道路可能是錯誤的，在線教育是萬米長跑，誰能跑到萬米之后才是成功的在線教育公司。

作為本次活動主辦方之一的滬江網(wǎng)，其聯(lián)合創(chuàng)始人于杰最后鼓勵與會的各個機(jī)構(gòu)，滬江會給大家搭建一個平臺，除了在宣傳上鼎力支持，也希望和優(yōu)秀的伙伴一起把這個市場“蛋糕”做大。