“一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特”，每個(gè)人看到的在線教育都不同，唱同一首歌，各有各的味道。巨頭們的歌唱自然會(huì)更引人注目一些。大家都在布局，都有無(wú)限的機(jī)會(huì)和可能，就目前看到的而言，百度、網(wǎng)易這兩家未來(lái)的可擴(kuò)展性更大一些。

百度教育

關(guān)于百度教育，上一篇文章《新百度教育揭開面紗》也提及了一些。這里進(jìn)一步分析教育營(yíng)銷的未來(lái)。

百度不會(huì)離開那個(gè)“框”，還會(huì)繼續(xù)以“搜索+推廣”的玩法攻城略地，這種模式簡(jiǎn)單且吸金高效。你要是因此以為百度不創(chuàng)新，那就錯(cuò)了，“框”的范圍越來(lái)越大了，什么都往這個(gè)框里裝，輕應(yīng)用也是個(gè)框應(yīng)用。一方面，通過百度的框，我們可以嘗試解決所有問題，快捷方便；另一方面，我們?cè)絹?lái)越依靠框，百度也就牢牢的占據(jù)了入口，賺的盆滿缽滿。雙贏！

“框”越來(lái)越智能，但是否能解決所有問題？教育是一個(gè)復(fù)雜的非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，簡(jiǎn)單依靠競(jìng)價(jià)和現(xiàn)有搜索算法的排名顯然無(wú)法滿足用戶和廣告主的需要。未來(lái)，復(fù)合內(nèi)容的搜索都要進(jìn)化成應(yīng)用，以解決更具體細(xì)分的需求，或許是輕應(yīng)用，或許是“重應(yīng)用”，是僅依靠百度大數(shù)據(jù)，還是開放到接入外部數(shù)據(jù)。

瀏覽百度教育推薦的課程， 機(jī)構(gòu)處會(huì)顯示一個(gè)“百度信譽(yù)星級(jí)”，點(diǎn)擊可以看到商家的誠(chéng)信檔案，下方的聲明寫道“以上信息為百度參考全國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼管理中心等政府授權(quán)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)、第三方驗(yàn)證信息和被認(rèn)證企業(yè)在百度推廣中的商業(yè)行為，對(duì)企業(yè)的資質(zhì)、網(wǎng)站安全進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。 ”顯然，這個(gè)檔案不僅僅是對(duì)教育機(jī)構(gòu)的，而是對(duì)所有商家的，而且是基于基本的商業(yè)評(píng)判，并非教育本身，仍然無(wú)從判斷教育機(jī)構(gòu)的師資教學(xué)等狀況。

一直在提倡“因人施教”，我們也需要“因人推薦”。只有建立一個(gè)對(duì)個(gè)人評(píng)估、對(duì)教育機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上的搜索結(jié)果才是比較理想的狀態(tài)，才有希望獲得更高的轉(zhuǎn)化率和更好的用戶滿意度。未來(lái)的百度教育，每個(gè)人都有個(gè)人賬號(hào)和檔案（這是可能成為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)），根據(jù)不同人的情況，百度推薦最適合的課程，并依據(jù)硬件、師資、教學(xué)質(zhì)量、用戶點(diǎn)評(píng)等多要素給出參考建議，供用戶選擇。用戶也可以對(duì)課程和機(jī)構(gòu)做出點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)結(jié)果影響機(jī)構(gòu)的評(píng)分。

當(dāng)然，這需要一個(gè)一套專業(yè)的測(cè)評(píng)模型，或是直接與第三方合作。如果平衡的好，也不會(huì)影響現(xiàn)有的競(jìng)價(jià)模式，是一個(gè)雙贏的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)。也許某一天，你會(huì)在看到多個(gè)排行榜出現(xiàn)在百度框下面，或者每一個(gè)教育機(jī)構(gòu)或課程后跟著一組第三方評(píng)分。

對(duì)用戶而言，在信息繁雜轟炸的今天，往往無(wú)從選擇，魚目混珠難辨真假，口碑和點(diǎn)評(píng)越來(lái)越受歡迎。對(duì)機(jī)構(gòu)而言，推廣成本越來(lái)越高，提高轉(zhuǎn)化率也是迫切需要。加之產(chǎn)品的越來(lái)越多維復(fù)雜，細(xì)分的個(gè)性化搜索+客觀的評(píng)價(jià)推薦體系肯定會(huì)大有市場(chǎng)。不僅僅是教育，醫(yī)療保健、旅游等等都會(huì)走上這條路。

我做過一個(gè)“評(píng)測(cè)+推薦”的教育產(chǎn)品，從數(shù)據(jù)來(lái)看，用戶反饋更好，而且表現(xiàn)出更多的相關(guān)服務(wù)需求。

有道云筆記

說(shuō)到云筆記，恐怕很多人難以把它和在線教育想到一起。一個(gè)顯然的事實(shí)，我們十幾年的學(xué)習(xí)生活，工作后的培訓(xùn)做過多少筆記。筆記和學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)直就是天然密不可分，就暗含了順理成章的需求 和無(wú)限的可能。我堅(jiān)信，這是筆記類產(chǎn)品值得突破的一個(gè)大方向。

云筆記打入學(xué)校，成為師生日常標(biāo)配會(huì)是什么樣的場(chǎng)景？課堂筆記、師生之間的資料分享、家校協(xié)同等等。如果對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品做一些定制，內(nèi)置模板，增加一些針對(duì)性的功能，完全可以給教學(xué)帶來(lái)極大的便利。

進(jìn)一步，云筆記把云端擴(kuò)展，不僅僅局限在一個(gè)網(wǎng)頁(yè)版的筆記，構(gòu)建一個(gè)類似百度文庫(kù)的產(chǎn)品是完全可能的，而且通過移動(dòng)端和云端的互動(dòng)，開放第三方開發(fā)、可以衍生出比文庫(kù)更多的新玩法，吸引開發(fā)者和師生用戶，成為一個(gè)知識(shí)管理，兼具渠道功能的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品。

做筆記產(chǎn)品不止一家，綜合來(lái)看，網(wǎng)易最有希望以云筆記撬動(dòng)在線教育市場(chǎng)，而且這可能是一支奇兵。網(wǎng)易有希望在教育領(lǐng)域崛起一個(gè)新平臺(tái)，這過程中，小微公司也能找到不少新的機(jī)會(huì)。