一、兩個(gè)典型的在線教育模式

在線教育資源大致分為職業(yè)教育、高等教育、技能教育和基礎(chǔ)教育。我們選取其中比較典型的樣例來做分析。

大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Courses），簡稱MOOCs，是高等教育在線平臺。去年以來，MOOCs在全球興起，由美國麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)聯(lián)手創(chuàng)辦的edX平臺名氣最盛。該平臺不僅面向全球免費(fèi)提供知名高校的優(yōu)質(zhì)課程，還通過課堂與在線混合模式重構(gòu)校園，通過平臺的在線課堂，不僅可以分段式觀看教學(xué)視頻、參加階段性小測驗(yàn)，輔導(dǎo)反饋也可即時(shí)傳達(dá)，還可以網(wǎng)上提交和批改作業(yè)，學(xué)生還可以在網(wǎng)上社區(qū)進(jìn)行討論。

可汗學(xué)院（Khan Academy）則是由孟加拉裔美國人薩爾曼·可汗創(chuàng)立的一家教育性非營利組織。該組織通過在線圖書館收藏了3500多部可汗老師的教學(xué)視頻，向世界各地的人們提供免費(fèi)的高品質(zhì)教育。可汗學(xué)院有幾個(gè)特點(diǎn)：一是微視頻；二是設(shè)立練習(xí)系統(tǒng)，記錄了學(xué)習(xí)者對每一個(gè)問題的完整練習(xí)記錄，教學(xué)者參考該記錄，可以很容易得知學(xué)習(xí)者哪些觀念不懂進(jìn)而針對性輔導(dǎo)。三是學(xué)生自主學(xué)習(xí)，不懂問題同學(xué)直接互相講解。

這兩種模式，也被稱之為翻轉(zhuǎn)課堂。

隨著可汗學(xué)院以及MOOCs模式在國外的成功發(fā)展。國內(nèi)平臺型企業(yè)也開始介入到這一領(lǐng)域中來，試圖搭建一個(gè)教育生態(tài)圈，將各機(jī)構(gòu)的資源匯集起來。這種模式體現(xiàn)了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)同和重視，必將引起人們對在線教育的關(guān)注和認(rèn)識，對推動國內(nèi)在線教育的發(fā)展有著積極的作用。然而，現(xiàn)階段各平臺還只是進(jìn)行到第一步即對內(nèi)容的歸集，沒有能夠在某一細(xì)分領(lǐng)域做到垂直化、系統(tǒng)化。因此，目前的這種模式特別是在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，短時(shí)間內(nèi)很難獲得用戶的認(rèn)同。

二、中國中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀分析

（一）、我國在線基礎(chǔ)教育的模式

在線基礎(chǔ)教育，也就是中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育，大致分為以下幾種模式：

第一種模式：網(wǎng)校模式。在二十一世紀(jì)初，以名校為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)教育興起。最初的理念是打造一個(gè)沒有圍墻的名校，讓更多的人分享優(yōu)質(zhì)教育資源，做一個(gè)傳統(tǒng)名校教育的翻版，或者面授培訓(xùn)課程的網(wǎng)絡(luò)版。十多年的時(shí)間過去了，大部分延續(xù)傳統(tǒng)網(wǎng)校概念的網(wǎng)絡(luò)教育公司，雖然理念和模式類似國外的MOOCs，但結(jié)果卻是經(jīng)營停滯不前，勉強(qiáng)維持生計(jì)，有的甚至已經(jīng)倒閉。實(shí)踐證明，這樣的傳統(tǒng)網(wǎng)校并沒有創(chuàng)造一個(gè)在線基礎(chǔ)教育的新天地，反而走向了被淘汰的行列。

第二種模式：單純以教學(xué)視頻為主的學(xué)習(xí)型網(wǎng)站。這類在線教育以“名師”為最主要的特色。目前看來，這種模式的狀況也不樂觀。首先由于地域遼闊，各地考試制度區(qū)域化，導(dǎo)致在中國打造名師很難；再者大部分視頻只是知識的講授，沒有師生互動，學(xué)生根本沒有時(shí)間重復(fù)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果很差。

第三種模式：是以試題測評為主的網(wǎng)站。例如很多的APP應(yīng)用網(wǎng)站。這類模式都是一些小機(jī)構(gòu)，結(jié)合移動互聯(lián)的快速發(fā)展，以走技術(shù)路線為主。

第四種模式：云服務(wù)階段，全面學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)階段。前兩種模式都在往這方面轉(zhuǎn)型。但這種模式最成功的還是后起之秀，將測試、視頻推送以及一對一在線答疑有機(jī)結(jié)合起來，形成一個(gè)一對一個(gè)性導(dǎo)學(xué)平臺。

（二）線上基礎(chǔ)教育的幾個(gè)發(fā)展階段

1、Web1.0階段：最初線下課程的網(wǎng)絡(luò)化復(fù)制階段。名師講解的課程以及試題移植到互聯(lián)網(wǎng)平臺上，供人們點(diǎn)播觀看?！缙诘木W(wǎng)校。

2、Web2.0階段：“課程+服務(wù)”階段。增加了交互性。主要的產(chǎn)品中附加包括學(xué)習(xí)計(jì)劃制定、督學(xué)導(dǎo)學(xué)、作文批改、答疑等人工服務(wù)?！F(xiàn)階段的網(wǎng)校。

3、云服務(wù)階段：全面學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)階段。在海量的云知識庫的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程可以得到全面有效的管理，相比課程和服務(wù)的簡單累加，學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)通過科學(xué)的學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)和智能化的學(xué)習(xí)過程監(jiān)控，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更加高效，效果更加清晰可見。

三、在線基礎(chǔ)教育的產(chǎn)品規(guī)劃淺談

我國的在線基礎(chǔ)教育要想突破瓶頸，必須重視產(chǎn)品的研發(fā)，產(chǎn)品研發(fā)需包含以下五個(gè)方面：

1、權(quán)威性

權(quán)威性就是也就是品牌效應(yīng)，要求企業(yè)具備知名的或者專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)背景。教育本身是一個(gè)專業(yè)化很強(qiáng)、很科學(xué)和嚴(yán)肅的命題，必須具有較強(qiáng)教育背景的團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來，提供優(yōu)質(zhì)的教育資源。這樣才能讓學(xué)生得到良好的教育，讓家長放心，企業(yè)安心。目前從事在線教育的機(jī)構(gòu)有上萬家，魚目混雜，只有少部分企業(yè)是專業(yè)的知名教育機(jī)構(gòu)。很多所謂網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)只是靠幾套試題，或一些陳舊視頻的堆積就組成一個(gè)在線教育網(wǎng)站。我們不得不承認(rèn)這些草根教育企業(yè)推動了中國在線教育的普及和發(fā)展，但沒有質(zhì)量保障的教育是對學(xué)生的不負(fù)責(zé)，是對家長甚至對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)都是一種傷害，影響了這項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

2、系統(tǒng)性

教育本身就具有系統(tǒng)化、循序漸進(jìn)的特點(diǎn)，因此，無論網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品如何定位，用戶都是有系統(tǒng)學(xué)習(xí)的需求。

系統(tǒng)性包含兩層含義，一層是知識結(jié)構(gòu)要成體系，按教材目錄結(jié)構(gòu)體系組織資源，或按知識點(diǎn)體系組織資源；另一層是學(xué)習(xí)過程的系統(tǒng)性，例如測試、學(xué)習(xí)、答疑等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，而不是孤立和分散。

3、個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)教育的個(gè)性化是根據(jù)每個(gè)孩子對知識的掌握程度和理解程度，給予每個(gè)孩子進(jìn)度不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，滿足每個(gè)學(xué)生的需求。個(gè)性化意味著更多的投入、更廣泛的覆蓋，更強(qiáng)調(diào)教育教研背景，所以良好的教研背景加上完善的技術(shù)手段，一定會給用戶呈現(xiàn)一個(gè)適宜的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。

4、智能化

智能化是基于網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化學(xué)習(xí)的另一重要特色，也是互聯(lián)網(wǎng)具有的最大優(yōu)勢之一，主要表現(xiàn)在智能記憶、智能分析、智能推送等。

傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境中，若要進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)，不要說讓教師為每個(gè)學(xué)習(xí)者提供一套個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，即使是提供個(gè)別指導(dǎo)也需要耗費(fèi)大量的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，實(shí)際操作中非常不現(xiàn)實(shí)。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，將智能和模糊控制技術(shù)引入到教育中來，這樣的學(xué)習(xí)就變得很容易。系統(tǒng)就會自動搜集每個(gè)學(xué)習(xí)者的個(gè)人信息，根據(jù)不同學(xué)習(xí)者的個(gè)性特征、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互狀況等，自動進(jìn)行跟蹤服務(wù)，提供智能化的指導(dǎo)?，F(xiàn)在一些網(wǎng)站的智能錯(cuò)題本都具有這方面的功能。

5、碎片化

互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品定位為課堂教育的補(bǔ)充，不可避免地要和學(xué)校、輔導(dǎo)班“搶時(shí)間”，所以不占用大塊時(shí)間，而突出自己的靈活性，強(qiáng)調(diào)“碎片時(shí)間”的利用，這就是許多互聯(lián)網(wǎng)教育網(wǎng)站都在強(qiáng)調(diào)的“微”概念。一些以網(wǎng)站端為主的教育產(chǎn)品也在微化，這樣的碎片化突出在線教育的特點(diǎn)，是今后發(fā)展的一個(gè)方向。

從教師的角度，教育內(nèi)容微化主要是時(shí)間上的微化和知識結(jié)構(gòu)的細(xì)微化。知識結(jié)構(gòu)的微化從一定程度上能夠降低學(xué)生的選擇難度，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的追求。但是，知識結(jié)構(gòu)的微化帶來的另一問題就是：如何把“微”化之后瑣碎的知識點(diǎn)再組織結(jié)構(gòu)起來，形成系統(tǒng)化知識網(wǎng)絡(luò)呢？要知道，你的用戶大部分是基礎(chǔ)教育階段的學(xué)生，他們大多是不能夠獨(dú)立安排自己的學(xué)習(xí)的。

從學(xué)生的角度，學(xué)習(xí)過程的微化，也即碎片化學(xué)習(xí)。10分鐘掌握一個(gè)必考點(diǎn)，片段化的一對一輔導(dǎo)，即時(shí)、高效。

四、在線基礎(chǔ)教育的盈利模式展望

除了產(chǎn)品建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)盈利模式上的創(chuàng)新也是在線教育發(fā)展的必要條件，主要有以下幾個(gè)方面：

1、回歸互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，BTOC直接面向中端用戶，采用網(wǎng)上支付，走平民化的路線。

2、網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)面授培訓(xùn)相結(jié)合，OTOO，線下深度輔導(dǎo)，線上答疑。

3、將在線教育作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推廣平臺。將在線教育作為流量的工具，招生的工具。網(wǎng)絡(luò)教育是一個(gè)渠道，目的就是要找到驚人的流量，最終讓其有效的流量變現(xiàn)，通過可靠的平臺進(jìn)行支付，至此，整個(gè)商業(yè)模式閉環(huán)。

4、做一個(gè)內(nèi)容提供商。教育培訓(xùn)市場，有三個(gè)方向，地面培訓(xùn)，平臺、內(nèi)容提供商。