《成功應(yīng)對(duì)職場(chǎng)困境全攻略》（漢英雙語(yǔ)）
?出版社：人民郵電大學(xué)出版社
?作者：蘇珊 F. 本杰明

無論你有多么喜愛自己的職業(yè)，難免會(huì)在工作中遭遇各種困境。如果您應(yīng)邀做一個(gè)即興演講時(shí)，或無意間把一封私人郵件發(fā)給老板時(shí)，無論您遇到多么尷尬的困境，本書都會(huì)給您提供應(yīng)對(duì)措辭，使您在職場(chǎng)上左右逢源成為職場(chǎng)達(dá)人。

偶爾（明顯地）打嗝、呻吟或者放屁

在職場(chǎng)上應(yīng)該表現(xiàn)得專業(yè)、莊重，并且徹頭徹尾地非人格化。必須面對(duì)的是：存在著各種各樣微妙的規(guī)則限制著我們的一切行為。在焦渴難耐時(shí)不能將汽水一飲而盡，而是要仔細(xì)地、緩慢地呷；不能痛快地打嗝（盡管這種感覺非常棒），而是要閉上嘴唇，不要發(fā)出任何不得體的聲音；至于著裝，男士們即使是在炎熱的夏天也必須穿西服、系領(lǐng)帶，女士則必須穿職業(yè)套裝（或者是帶有死板袖子的服裝）；如果在外衣上有一塊汗?jié)n（尤其是在腋下的話）……喔! 太令人尷尬了！
得了，理智一些吧！這些事就像呼吸一樣正常，沒什么可尷尬的。若你仍然難以釋懷，那么以下這些簡(jiǎn)短而有效的完美措辭將幫助你處理此類情況。

剛放了個(gè)屁或者感到馬上要放屁
如果你是一位男員工，并且和一幫哥們兒一起工作，那么以下這些完美措辭將會(huì)尤其“完美”。通常它們不適用于男女成員都有的公司。
● 為了你的安全，請(qǐng)離開現(xiàn)場(chǎng)！我要放屁了！
● 啊！真惡心，我剛才放屁了嗎？抱歉，伙計(jì)們。
● 哇！真掃興！
● 快開窗，關(guān)上你們的門！
記住，這種方式只適用于那些童心未泯的人，若非如此，請(qǐng)采取更加正式和真誠(chéng)的方式。
● 抱歉，我這幾天腸胃不適。
● 抱歉，真不該這樣!
● 對(duì)不起，伙計(jì)們，我忍不住了！
● 請(qǐng)?jiān)彙?/p>

當(dāng)眾打嗝
這只會(huì)讓對(duì)方耳朵不舒服而已，沒多大危害，所以簡(jiǎn)短地致歉即可。
● 對(duì)不起，伙計(jì)們。
● 原諒我。
● 請(qǐng)?jiān)彙?br> ● 請(qǐng)諒解。
● 呀！真對(duì)不起。

意識(shí)到?jīng)]拉拉鏈（尤其是在當(dāng)眾講話時(shí)）
設(shè)想一位大學(xué)老師正在興高采烈地給五百多個(gè)學(xué)生講課。你猜怎么著？在90分鐘的授課過程中他的拉鏈一直敞開著！該怎么辦呢？
可以開個(gè)玩笑
● 只是想涼快一下。
● 想吹吹風(fēng)。
● 請(qǐng)?jiān)?，今天穿衣時(shí)正在思考本次講課內(nèi)容。以后我會(huì)更加注意。
或者正式道歉
● 請(qǐng)?jiān)?，…?br> ● 對(duì)不起，你們能否……（一邊說一邊拉上拉鏈）
若你事后得知此事
可以在下次雙方見面時(shí)談及此事，語(yǔ)氣輕松一點(diǎn)，并且重新掌控局面。這里提供一些例句，但在實(shí)際中如何使用要取決于你的講話內(nèi)容。
● 我們必須注意細(xì)節(jié)，比如說，別忘了拉拉鏈。
● 要確保提案看上去完全專業(yè)化，像沒拉拉鏈這樣的問題只會(huì)讓我們難堪。
● 當(dāng)然，我們總是樂于原諒一些無心的行為不慎，比如說沒拉拉鏈。

在主持會(huì)議或講話時(shí)發(fā)現(xiàn)腋下有汗?jié)n
可以直言不諱
● 看起來炎熱的天氣損害了我的衣服。
● 請(qǐng)?jiān)徫业囊轮?，我知道這不是時(shí)下流行的。
也可委婉言之——對(duì)方能明白你的真實(shí)想法
● 實(shí)在太熱了，你們呢？
● 天??！這可真熱。
也可避而不談

小提示
如果要在事后重提某一尷尬場(chǎng)景的話，首先要確定對(duì)方已經(jīng)注意到并且記住了此事，否則的話還是不提為妙。