創(chuàng)建教練文化也許是你，作為組織領(lǐng)導(dǎo)人能做出的最大貢獻(xiàn)之一。這也可能是你做過的最具挑戰(zhàn)、但又最有個人收獲的工作之一。杰出的領(lǐng)導(dǎo)人總會在他們的組織中留下自己的印記。你希望留下什么樣的印記再你的組織中呢？

企業(yè)文化是什么？我們可以把文化想象成組織的內(nèi)部電路圖。文化令組織與眾不同——文化決定組織的靈魂或精神。文化由組織內(nèi)最有影響力的成員——高級領(lǐng)導(dǎo)人——共享的信仰、價值觀、報復(fù)構(gòu)成。盡管確切歸納是什么創(chuàng)建了文化有點困難，但我們總能相對容易地體會到它們的存在。文化從組織獨特的范式和習(xí)慣中表露無遺，文化就是“在我們這里就是這么辦事的”。你的員工在組織內(nèi)是如何做事的？這些方式是否正是你的領(lǐng)導(dǎo)力的最好體現(xiàn)？

由于不經(jīng)意的細(xì)節(jié)已經(jīng)很根深蒂固，重塑文化是極端困難的。為什么還要不厭其煩地重塑文化呢？假如你看到一個團隊有很高的生產(chǎn)力、創(chuàng)新力，辦事靈活而敏捷，他們很可能受到了教練文化的推動。高績效組織中的人們在日常工作中各盡所能，發(fā)揮天賦，是因為身邊總有人在鼓勵他們、挑戰(zhàn)他們、發(fā)掘他們的優(yōu)勢、建設(shè)性地與他們互動——換言之，做了他們的教練。

假如你帶領(lǐng)的團隊或組織符合以下特征，那就說明你的團隊具有教練文化:

1) 才華、高績效和職業(yè)生涯的加速成長都得到了十分的重視；

2) 員工對于個人和專業(yè)的成長機會非常興奮；

3) 領(lǐng)導(dǎo)人受到信賴，被認(rèn)為是無私的、勝任的；

4) 員工感受到自己獨特的貢獻(xiàn)收到了賞識；

5) 好意的反饋在組織內(nèi)部自由交流；

6) 承諾一旦做出，必定兌現(xiàn)；

7) 不懼挑戰(zhàn)的對話時隨處可見。

三步曲

只要勇于實踐以下三步，你將在組織中留下不可磨滅的印記，并對每個成員產(chǎn)生影響:

1. 以身示范。你責(zé)無旁貸——你必須首先成為一名優(yōu)秀的教練。希望別人怎么做，自己就要先做到。這并不是說你只要做到跟下屬多談?wù)劇⒔o點高明的建議，或者在公司里多走動走動就行了。你必須像優(yōu)秀的教練那樣，以身示范、主動贏取輔導(dǎo)他人的權(quán)利。你必須是真誠的、有能力的、并致力于幫助他人成功。你必須營造關(guān)系，令他人為自己的表現(xiàn)和職業(yè)道路的發(fā)展受到鼓舞、經(jīng)受挑戰(zhàn)、得到賞識、承擔(dān)責(zé)任。你必須勇敢地面對充斥著挑戰(zhàn)，和強烈情緒反應(yīng)的對話，話題可能涉及抱負(fù)、失望、期望的轉(zhuǎn)移等。加入你不愿挺身而出、以身作則，那就別自討苦吃地選做教練，因為這將成為又一個流于形式的項目。

2. 驅(qū)動其他領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān)責(zé)任、輔導(dǎo)團隊。從現(xiàn)在開始，衡量組織中領(lǐng)導(dǎo)人的業(yè)績不應(yīng)該根據(jù)他們自己的業(yè)績來評估，而是應(yīng)該根據(jù)他們的直接下屬的業(yè)績來評估。要鼓勵所有的高級領(lǐng)導(dǎo)人參與到高質(zhì)量的教練培訓(xùn)計劃中去，培養(yǎng)他們的教練能力，同時展現(xiàn)對人才和個人發(fā)展的承諾。另外，以培育卓越教練為目的調(diào)整績效管理和激勵體系，從而確保教練文化成為你組織DNA的一部分，而不僅僅是又一個管理能力而已。

3. 全員推廣、人人參與、互相為師。鼓勵組織中的每位成員都邀請一位成員成為他們的教練。顯然，大力宣傳教練的價值、告訴大家組織中的每一個成員都有望成為另一個成員的教練，將為向著教練文化的轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。這種“人人參與、互相為師”的教練方式需要高質(zhì)量的教練技巧培訓(xùn)的支持。

作為高級領(lǐng)導(dǎo)人的你，每天都再做出選擇：如何充分發(fā)揮才能、有效安排時間、合理分配精力。加入你希望自己的工作有那么一點特別的意義，那么請著手營造一個教練文化吧！因為，只有你是唯一能讓這件事成功的人，只有你才能邁出這第一步，一大步！