領導力思維模式:喬布斯與沃茲尼亞克
我們有許多理由將史蒂夫·喬布斯(Steve·Jobs)描述為天才——他的簡約、戲劇化、神秘感、諷刺性,以及我們對他的個人崇拜。不過,當我們癡癡地愛慕著這位早已不在人世的半悲劇性英雄時,不妨打個問號:若不是其他人通過自己獨特的認知方式貢獻奇思妙想,與喬布斯的創(chuàng)意相輔相成,蘋果公司(Apple)和喬布斯會是怎樣一副光景?我們一直對喬布斯的遠見和脾性大書特書,卻很少提及他的非線性思維模式。
喬布斯需要沃茲尼亞克。我將喬布斯偏愛的思維模式稱作“紅色天空”(Red Sky),即主要依靠右腦(直覺)的抽象(概念化/哲學性/理想主義)思維。這種模式是我所提出的四種主要Mindex思維模式之一,我們通常并不會將它與從事高科技的人相提并論。
所以,喬布斯才需要像沃茲尼亞克這樣的人,將他的創(chuàng)意落到實地,再裝上輪子。我認為,沃茲尼亞克的思維模式屬于“藍色大地”(Blue Earth)型,即主要依靠左腦(邏輯/分析/結構)的具體(強調直接經驗和有形結果)思維。他們是一對兒完美的搭檔,尤其是在蘋果的初創(chuàng)階段。喬布斯的觀察者、傳記作者和史學研究者似乎都喜歡將他描述為專橫的天才,一個人包攬所有的創(chuàng)意,制定全部的決策,然后逼著大家按照他的方式去做事。這種描述用在傳奇文學里倒還不錯,但過于簡單了。在蘋果的成功故事中,還有幾位卓越的思想者也發(fā)揮了關鍵作用,他們共同組成一個包含諸多可能性的星系,圍繞喬布斯和沃茲尼亞克運轉。而喬布斯的貢獻,則在于提供不可或缺的動力來源,賦予整個企業(yè)生機勃勃的活力。
喬布斯和沃茲尼亞克需要其他人。早在1977年,喬布斯和沃茲尼亞克就意識到自己缺乏商業(yè)頭腦,于是他們從硅谷找來了工程師出身的高管阿馬斯·克利福德·馬庫拉(Armas·Clifford·Markkula)。此人32歲就賺得盆滿缽滿,從仙童半導體公司(Fairchild Semiconductor)退休了。他的加盟不僅為蘋果帶來了原始資本,而且還引入了一種新的思維方式,將這家極客作坊點石成金,改造為一家歲入10億美元的企業(yè)。
馬庫拉帶來的是“藍色天空”(Blue Sky)思維模式,即左腦抽象思維,這是喬布斯和沃茲尼亞克所欠缺的。擁有這種思維模式的人往往都是高瞻遠矚的建筑師,他們通過精心安排事件的序列和時間,將宏偉創(chuàng)意化為現(xiàn)實。如果說喬布斯是夢想家,沃茲尼亞克是天才的實干家,那么馬庫拉就是規(guī)劃家。馬庫拉在1985~1997年期間擔任公司董事長。1993年,他出于無奈與CEO約翰·斯卡利(John·Sculley)結為同盟,把喬布斯趕出了公司。而后來,他又與別人聯(lián)手將斯卡利掃地出門。
還有一位略顯低調的天才也是智囊團的中堅分子,他就是杰夫·拉斯金(Jef·Raskin)。他的思維模式屬于典型的天空型,能將藍天和紅天模式搭配組合,相得益彰。拉斯金堪稱麥金塔(Macintosh)電腦之父,在其發(fā)明過程中居功至偉,另外,據(jù)說就是他將施樂公司帕洛阿爾托研究中心(Xerox's Palo Alto research facility)的早期圖形界面介紹給喬布斯的。早在1981年,拉斯金就預見到電腦將進入千家萬戶,而且構想出一些具體的產品,已初具當今iPad和其他便攜設備之雛形。
集體智慧的結晶。在蘋果的傳奇歷史中,還有一些人用各具特色的思維模式做出了重大貢獻,卻一直鮮為人知。例如,“紅色大地”(Red Earth)型(右腦具體思維模式)的天才們開創(chuàng)了各種新奇的產品風格和設計。他們的許多創(chuàng)意為今天的產品設定了標準。
喬布斯個性生硬粗暴,部分原因可能是他由于無法獲得他人的理解而備感沮喪。他的同事們大概很難跟上他的思維。在他看來再明顯不過的創(chuàng)意和結論,也許同他們的思維模式卻不甚合拍。就像許多紅天型思想者一樣,喬布斯感到自己就像是一個身處異地的外鄉(xiāng)人。如果你聰明過人,思維敏捷到來不及用語言來表達,那么當別人無法體會你的用意時,你心中自然會無比氣餒。
所有這些都未能抹殺喬布斯的貢獻。然而,歷史自然有本事將復雜的故事刪繁就簡。歷史學家和記者一樣,往往不喜歡讓故事里出現(xiàn)太多的主角。他們會選出一個杰出人物,將他的形象塑造得光彩照人,至于其他人的貢獻,簡簡單單一筆帶過就行了。