上個月，在線教育網(wǎng)站Coursera度過了自己一歲的生日。這個被國外評為2012年最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司迄今為止還沒有實現(xiàn)盈利。但其聯(lián)合創(chuàng)始人達芙妮·科勒（Daphne Koller）在最近接受《華爾街日報》采訪時提到，她希望通過為學生提供課程結業(yè)證書來創(chuàng)收。

在Coursera上學習的大部分課程是免費的，但學生若想獲得一些真實學分，并得到相關大學的官方認證則需要付費?？评战榻B，自1月份啟動證書計劃后，已經有超過1萬人參與。幾個月時間里，創(chuàng)造了近50萬美元的營收。

Coursera的另外一個創(chuàng)收途徑是職業(yè)介紹服務。企業(yè)通過Coursera獲取適合到自己公司就業(yè)的學生信息，作為連接學生和企業(yè)的橋梁，企業(yè)要為此付Coursera一定的信息服務費。

作為在線教育模式學習的榜樣，Coursera提供了一個真正適合學生利用網(wǎng)絡進行學習的平臺。在這里，每門課的課程時間都很短，基本不超過十分鐘。每門課也都有相應的互動提問設置，以此來檢驗學生的學習效果。一些不適宜用機器打分的測驗，學生之間還可以互相評分。一些提供教科書的公司也和Coursera建立合作，在網(wǎng)站上售賣相應的課程教材。

目前，Coursera上的注冊用戶數(shù)超過350萬，共有370個大型開放式在線課程（MOOCs）。有69個合作機構為其提供內容，這其中包括杜克大學（Duke University），賓夕法尼亞大學（the University of Pennsylvania），甚至還有美國自然歷史博物館（the American Museum of Natural History）。網(wǎng)站獲得了來自KPCB風險投資公司、新企業(yè)協(xié)會（New Enterprise Associates）和一些合作大學提供的2200萬美元創(chuàng)業(yè)資金。

科勒認為，網(wǎng)站的目標并不是取代傳統(tǒng)學校。相反，她希望通過免費的網(wǎng)絡課程，為學生們提高教育質量，尤其是那些資金短缺的公立學校，為在職的專業(yè)人士和沒有機會接受高等教育的人們，提供更好的學習機會。

在管理者最初的熱情浪潮過后，一些高校教師開始對Coursera感到擔憂，有人認為它和競爭者會給學生提帶來低劣的教育，有人害怕被它搶了飯碗。

現(xiàn)年44歲的科勒女士在接受《華爾街日報》采訪時還談論了“教師將在新模型中起到怎樣的作用”和“投資者的耐心能維持多久”等話題。

以下是訪談內容摘錄：

《華爾街日報》（問）：在你眼中，MOOCs（大型開放式在線課程）是教育界的轉化力量，而非破壞力量。為什么？

科勒女士（答）：實際上，我們非常相信教育系統(tǒng)。雖然我們認為教育系統(tǒng)早就需要大修一番，但是，我們不想拋棄它，然后從頭開始。

在與我們合作的大學中，不少講師是十分出色的學者、研究人員和教師。我們認為，大學在塑造這些學者的過程中，起到了至關重要的作用。如果你拋開大學另尋他路，這些優(yōu)秀的學者又從何而來？

我們希望并堅信老師的角色將發(fā)生改變。他們將會有更多的時間用來教學，而不是花時間來進行內容準備，不用花時間給重復的作業(yè)判分。學生們將在課程中和其他同學、講師進行更有意義的對話。

問：聘用一個助教（TA）不就可以了？全部都使用教師資源是很昂貴的。

答：雖然TA們也很有天賦，但是有的時候，當學生的問題超過了一個特定位置，一個人的知識就可能顯得有限了。如果一個學校能夠信誓旦旦地表示，他們在各個學科都有著出色的老師，那么這會讓它們立刻熠熠生輝、光彩奪目。

如果降低成本是我們在教育中重視的唯一方面，那么，你當然可以有其他可以接受的教育選擇。但是，如果有更好的老師，你會學得更好。

問：你談到了通過MOOCs提高高校效率的可能性。這可能會節(jié)約哪些成本呢？

答：這兩點非常不同。如果用在內容開發(fā)和分級上的時間減少，老師就會有時間關注更多的學生，從而提升學校的水平。如果你每周只來教室一次，老師們每周就能有其他的安排空間。

我認為，教育質量的提高，將是最大的成本節(jié)約。那些沒有通過課程學習的人，將會產生巨大的花銷。也許他們勉強能拿到個C，這讓他們能繼續(xù)后面的學習，但是同樣不會在后面的學習中獲得好成績。他們也許要重修這門課，但卻不得不交更多的學費。在高等教育中，缺乏高質量的“指導”，是我們所面對的最大的隱性成本。

我們希望使用技術手段來改善教育質量。在線學習讓學生們能夠看到自己的學習進度，在下一課題開始前掌握當前的學習內容，不斷練習直到真正學會這個內容。

我們不認為計算機能夠取代老師，相反，計算機對老師的工作大有裨益。

問：MOOCs的業(yè)務模型還不是很明朗。你是如何實現(xiàn)盈利的？

答：我們已經賺錢了。雖然對盈利來說還為時尚早，但是，我們已經取得了數(shù)量可觀的營收。我們證明了在1月份啟動的證書計劃，實際上實施效果相當好。已經有超過1萬人選擇參與這個計劃。幾個月時間里，創(chuàng)造近50萬美元的營收。

問：Coursera還討論了將職業(yè)介紹服務作為潛在的營收來源。現(xiàn)在進展如何？

答：仍處在探索階段。我們已經安置了一些學生，但是，打造這樣的服務需要多管齊下，并研究制定出如何合理地配置各項資源。

問：正式啟動Coursera是在一年多以前。你的風險投資人對你是否有足夠的耐心？

答：我們的課程一開始就實現(xiàn)營收，他們對此很驚訝。我們早就著手做貨幣化，與其說風投不是原因，更確切地說是，根本就沒關系。我們希望通過向大學合作伙伴展示營收，以期讓他們感到消除疑慮，有他們提供資源，在線免費課程不會失敗。學校收到整體營收的15%，再加上20%的大學指定總利潤。對一些學校來說，這些都是實實在在的收益。

問：今年二月，美國教育理事會（American Council on Education）建議，成員學校添加5個Coursera課程學分。這給你們帶來了怎樣的不同？

答：這證明了課程具有嚴謹?shù)膶W術態(tài)度。打消了諸如“這是不是一個有意義的教育經驗？”、“學習的成果是否真實？”之類的疑慮。

在加州和佛羅里達，立法將會開始，至少一些核心課程得到了學分認可。而由于一些系統(tǒng)在監(jiān)管，需要找到一種安全的措施，讓學生們不會在代數(shù)I課程的等待列表中拖延。