去年12月，開放式在線教育網(wǎng)站 Udemy 獲得了新一輪1200萬美元投資。作者也收到了其 CEO Eren Bali 的一封致所有用戶的感謝信（一些用戶也在評論里反饋收到了這封信），Eren Bali 在信中分享了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。我覺得這種與用戶溝通的方式有值得借鑒的地方，因此希望把它分享出來。

Eren Bali 在信中說，之所以創(chuàng)立 Udemy 這家公司，完全是基于他自身的上學(xué)經(jīng)歷。Eren 出身在土耳其的一個(gè)小村莊，他的小學(xué)在一間教室度過，在這間教室里，一個(gè)老師同時(shí)會向 5 個(gè)不同年級的學(xué)生授課（國內(nèi)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)目前仍然存在這種教學(xué)方式）。這就意味著每個(gè)學(xué)生都會經(jīng)常的離開自己的教學(xué)部分，并且不得不嘗試著自學(xué)。

作為一個(gè)孩子，他那時(shí)對一些科目如數(shù)學(xué)和自然科學(xué)非常感興趣，但是卻沒有太多空間讓他提升自己的學(xué)習(xí)技巧。一天，他的父母給他的兩姐妹和他買了一臺計(jì)算機(jī)，并且連接上了網(wǎng)絡(luò)。一開始，他們都沒有意識到這臺計(jì)算機(jī)會給他們的生活帶來什么改變，但是自從開始使用網(wǎng)絡(luò)后，Eren 說他發(fā)現(xiàn)了一種新的學(xué)習(xí)方式。

他發(fā)現(xiàn)了一些數(shù)學(xué)論壇，人們在那里交換各種問題，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)了很多討論數(shù)學(xué)奧林匹克競賽的網(wǎng)站。盡管那時(shí)這些網(wǎng)站和論壇界面顯得還是那么的笨拙，組織也不怎么好，但是 Eren 認(rèn)為給他的整個(gè)人生帶來了巨大影響。簡單的說，就是通過網(wǎng)絡(luò)自學(xué)數(shù)學(xué)，這讓他獲得了土耳其國家數(shù)學(xué)奧林匹克競賽的金牌和國際數(shù)學(xué)奧林匹克競賽銀牌。

之后在大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和數(shù)學(xué)期間，他遇到了自己的好朋友 Oktay Caglar，后來成為 Udemy 的聯(lián)合創(chuàng)始人。借助網(wǎng)絡(luò)的力量，以及他們在教育上遭遇到的各種經(jīng)歷，Eren 夢想著能建立這樣一個(gè)“世界”，在這個(gè)“世界”里，任何人都可以學(xué)習(xí)到來自任何一位專家的知識，也就是 Eren 所說的把學(xué)員和專家連接起來。

認(rèn)識到這個(gè) idea 能改變很多人的生活并沒有花費(fèi)太多時(shí)間，但是實(shí)現(xiàn)歷程卻沒有想象的那么簡單。他們 6 年前在土耳其建立了第一個(gè)版本的 Udemy，但是失敗了。于是他們收拾好自己的行囊跑去了美國硅谷（silicon valley），在那里正式建立他們的公司之前，他們同樣遭到了 50 多位投資人（investor）的拒絕。但是在互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗儗W(xué)習(xí)這個(gè)信念的強(qiáng)烈支撐下，Eren 說他們并沒有放棄。

在面對了各種挑戰(zhàn)后，Eren 說他們的努力終于獲得了回報(bào)，最新的回報(bào)就是獲得了投資人的再度認(rèn)可，獲得了新一輪 1200 萬美元的投資，Eren 說他想把這個(gè)消息與所有用戶分享。

Udemy 網(wǎng)站于 2010 年正式上線，現(xiàn)在已經(jīng)有 40 萬的用戶（學(xué)員），網(wǎng)站課程超過了 5000，其中近 1500 個(gè)課程為收費(fèi)，它允許所有用戶開發(fā)并創(chuàng)建自己的課程，并且在上月發(fā)布了 iPad 客戶端，目前總計(jì)獲得了 1600 萬美元的投資。

Eren 在最后說，希望與所有用戶分享他在土耳其時(shí)（10 年前）最想學(xué)到的一些課程。Udemy 專門將這些課程組織了一個(gè)課程列表，這些課程分為 5 個(gè)階段：童年時(shí)光、大學(xué)時(shí)期、土耳其創(chuàng)業(yè)時(shí)期、硅谷時(shí)期以及個(gè)人愛好（激情）。

下面附上 Eren 郵件的部分截圖：