裁員的類型

雖然企業(yè)裁員的手法各不相同,但從本質(zhì)上講,都是為了減少前進(jìn)的阻力、更好地促進(jìn)企業(yè)未來的發(fā)展;因此,你只要做有心人,就可以從以下三個(gè)角度發(fā)現(xiàn)裁員的跡象:

經(jīng)濟(jì)型裁員——企業(yè)出于節(jié)約成本的費(fèi)用,大規(guī)模地裁減員工,如:德國寶馬公司首席執(zhí)行官諾貝特?賴特霍費(fèi)爾宣布,該公司由于2007年的盈利能力不及競爭對(duì)手戴姆勒公司,因此,2008年的營運(yùn)計(jì)劃是將利潤提高5至10%,但公司銷售額的增長難以實(shí)現(xiàn)如此大幅的利潤增長,因而只能通過裁員這個(gè)節(jié)支舉措來達(dá)到這一目標(biāo)。這就是經(jīng)濟(jì)型裁員的特點(diǎn)——為了節(jié)省企業(yè)某個(gè)階段的經(jīng)營開支,而裁員針對(duì)的是那些薪資成本高、但對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)低的人員或部門,如:漸漸缺少工作熱情與動(dòng)力的老臣,或者多年來一直沒能給公司帶來良好財(cái)務(wù)回報(bào)的部門……

優(yōu)化型裁員——這種裁員年年都發(fā)生,只是發(fā)生的規(guī)模有限,所以沒有引起大多數(shù)人的重視。大多數(shù)企業(yè)會(huì)在年中或年底年初時(shí),在企業(yè)內(nèi)部推行或?qū)嵤﹩T工績效管理(評(píng)估)工作;根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果,大多數(shù)公司會(huì)將那些工作態(tài)度差或績效平庸者,或人際關(guān)系緊張、缺乏合作精神的員工列入淘汰出局的名單中。因此,優(yōu)化型裁員的征兆最容易捕捉,被裁減的員工就像“瞎子吃餛飩自己心中有數(shù)”,說到底,就是那些在企業(yè)中不討喜歡的人!?

結(jié)構(gòu)型裁員——這種裁員決策,一般與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整有關(guān)。比如,某快速消費(fèi)品公司的市場調(diào)研部門一直以來是公司較為龐大的部門之一,從市場調(diào)查員到數(shù)據(jù)分析師,再到新產(chǎn)品概念研究員,整個(gè)市場調(diào)查部門養(yǎng)了五十多號(hào)人,差不多比得上一個(gè)專業(yè)的市場調(diào)查公司了!出于人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化的考慮,公司決定將這個(gè)部門的工作外包出去,只留下這個(gè)部門三、四位新產(chǎn)品開發(fā)協(xié)調(diào)員,結(jié)果,市場調(diào)查部門的絕大多數(shù)員工被“轉(zhuǎn)賣給”合作的市場調(diào)研公司或由員工自謀出路。?

如果說,前兩種裁員具有比較明顯的指向?qū)ο?,那結(jié)構(gòu)型裁員的目標(biāo)是寬泛的,任何部門、任何崗位都會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整而被裁減。

裁員前的征兆

對(duì)任何一家企業(yè)來說,裁員都是一個(gè)極為敏感的問題,是涉及員工利益的重大決定,因此,只要你稍稍留意就能發(fā)現(xiàn)“地震”前的種種不正常征兆。

近水樓臺(tái)——在大型企業(yè)中,人力資源部門每個(gè)月都需要向集團(tuán)或財(cái)務(wù)部門提交人頭數(shù)、人力成本分析報(bào)告,因此,HR對(duì)公司各部門、各崗位的薪資成本與貢獻(xiàn)比較為清楚;如果你所在的部門將被列入裁減的名單中,而此時(shí)你的同事又對(duì)自己的薪資不滿,那你是很容易從HR部門人的話音里聽出一些端倪來:“你們BU的人還對(duì)調(diào)薪不滿???那其他BU的人就更不要說了!……”另外,企業(yè)有意調(diào)整人員結(jié)構(gòu)或減少人力成本的話,HR部門一般是最先知曉的,你可以發(fā)現(xiàn):HR總監(jiān)不再關(guān)注部門的日常管理工作,他們忙于參加高層會(huì)議,而且行蹤顯得有些詭秘;企業(yè)的大多數(shù)招聘崗位被關(guān)閉,人事主管們忙于核對(duì)某類員工的人事信息;人事部門的會(huì)議增多,員工的臉色也顯得有些沉重,與其他部門人閑聊的時(shí)間也少了……總之,你可以從HR部門獲得(裁員)“地震”前的諸多征兆;敏感的人還可以從HR月度報(bào)告中讀出信息來,當(dāng)然你必須是某個(gè)部門的主管。?

蛛絲馬跡——如果你是普通員工,那就需要睜大眼睛或豎起耳朵,從公司的內(nèi)刊或者在員工大會(huì)上發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡,比如:內(nèi)刊是否針對(duì)某個(gè)業(yè)務(wù)單元的銷售業(yè)績下滑提出警示?員工大會(huì)上CEO是否突然提出公司經(jīng)營業(yè)務(wù)整合設(shè)想,或提出企業(yè)改革的初步設(shè)想?或者某個(gè)部門的Leader于一年半載內(nèi)頻繁地更換?或者公司股價(jià)在市場上暴漲暴跌的?或者留意公司區(qū)域性辦事處或分公司的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)情況,等等。舉個(gè)例子:汪韻是一家公司的IT主管,他無意中發(fā)現(xiàn)近半年里,人事經(jīng)理頻繁地出差南京,沒多久他就聽說公司撤銷了南京研發(fā)團(tuán)隊(duì),于是他大膽得出公司將裁員的結(jié)論,果然,公司于2007年11月正式公布了經(jīng)濟(jì)型裁員的決定!?

異常忙碌——按照慣例,裁員決定一般在周五公布,這將方便員工有時(shí)間清理辦公桌并互相道別,那些留下的員工也可在周末平定不安的心緒……因此,如果你發(fā)現(xiàn)某一段時(shí)間內(nèi)HR及財(cái)務(wù)部門工作突然忙碌起來、公司氣氛明顯異?;蚰?,那你可要小心了,這意味著將有大事要發(fā)生!?

借助外力——如果你無法從公司中獲得任何信息,那不妨與獵頭聊聊或者找機(jī)會(huì)參加一些行業(yè)會(huì)議。一般來說,每個(gè)行業(yè)都有一些消息靈通者,他們對(duì)行業(yè)的動(dòng)態(tài)了如指掌,如:誰家將賣出哪個(gè)業(yè)務(wù)部門,哪家企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)了問題,又有哪家的董事長與CEO不合了……在信息社會(huì)里,沒事還會(huì)滋生出一些事來,更不要說真的有事要發(fā)生!建議你學(xué)做職場有心人,不要只顧著低頭拉車,還要學(xué)會(huì)抬頭看路。?

從自己入手驅(qū)散裁員陰霾

裁員過后,肯定是幾家歡喜幾家愁,但太陽還是會(huì)照常升起,無論是那些留下來的“幸運(yùn)兒”還是被裁減的“倒霉蛋”都需要面對(duì)今后的工作與生活。那么,該如何面對(duì)未來呢?

被裁者——如果你是因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略調(diào)整而被裁減,這與你優(yōu)秀與否、績效好壞無關(guān),因此,你不能用企業(yè)的錯(cuò)來折磨自己,最有效的做法是:

與HR和公司其他高層探討“如何才能獲得更好的失業(yè)補(bǔ)償”,或者要求企業(yè)為你的求職輔導(dǎo)買單,以幫助你們盡快找到合適的工作機(jī)會(huì)。

充分利用這段突然騰出的時(shí)間,與家人、舊同事結(jié)伴出游或參加一些短期進(jìn)修課程,以調(diào)整自己的心態(tài)、克服被拋棄的消極情緒。

充分利用企業(yè)規(guī)模裁員的機(jī)會(huì),跳槽到目標(biāo)企業(yè)或者競爭對(duì)手公司工作,尤其是那些原本被競業(yè)禁止或培訓(xùn)合同束縛的員工。

幸存者——與大多數(shù)人的認(rèn)知不同,心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):被裁員工的心理狀況普遍要好于經(jīng)歷“裁員風(fēng)暴“的幸存者,因此,不少企業(yè)為了驅(qū)散幸存者的心理陰霾,會(huì)聘請(qǐng)外部心理咨詢師幫助員工盡快從不安全、焦慮的消極情緒中走出。除此之外,我們還要給你的建議是:

或許你是個(gè)幸運(yùn)兒,有機(jī)會(huì)留下來工作,但你還是需要評(píng)估一下:究竟是留下更有利自己發(fā)展,還是離開更合適?陳雁原是一家高科技公司的人事經(jīng)理,她既是公司2007年經(jīng)濟(jì)型裁員方案的草擬者,同時(shí)也是被裁減的員工之一;或許你會(huì)認(rèn)為HR部門應(yīng)該是裁員風(fēng)暴的幸存者,為何陳雁是個(gè)例外呢?的確,陳雁獲得了留下來工作的優(yōu)先權(quán),但她發(fā)現(xiàn):公司裁員后,HR部門的工作職能更偏向于執(zhí)行和操作層面,而且大部分工作可以外包給人力資源服務(wù)公司,因此,她今后承擔(dān)的工作要簡單很多,這不但不利于她向更高的管理層級(jí)發(fā)展,而且阻礙了手下員工的發(fā)展……綜合考慮后,陳雁毅然決然地提出了主動(dòng)被裁的要求,結(jié)果,她不但獲得了較為理想的經(jīng)濟(jì)賠償,還找到了適合自己興趣與發(fā)展的工作機(jī)會(huì)。

Lucy也是一位裁員幸存者,但她發(fā)現(xiàn):自己的工作量較裁員之前增加了一倍,她不得不承擔(dān)起原來同事的部分工作,為此,她感到不滿和疑惑……我們有機(jī)會(huì)成為Lucy的職業(yè)教練,并幫助她分析了新增工作的具體內(nèi)容、以及這些工作與她目前及未來技能發(fā)展的關(guān)聯(lián)性,最終,Lucy意識(shí)到:她完全可以決定接受或不接受新增的工作內(nèi)容,而接受與否的依據(jù)是——這些工作是否有利于她積累與未來發(fā)展相關(guān)的技能和經(jīng)驗(yàn)!

與前面兩位女性的遭遇不同,Ricky在裁員后被并入總部市場部工作,但他發(fā)現(xiàn)自己再怎么努力都無法融入新部門中,或者是自己的英語夾帶口音,難以與英國上司流暢溝通;或者是自己從成都來到上海,習(xí)慣從地區(qū)角度考慮全國市場的普遍問題,讓同事們覺得他視野狹窄……總之,一段時(shí)間工作下來,他越來越覺得自己不該留下,更不該來到上海!

這種情況還真不少見,一些人最初為能留下而感到幸運(yùn),但不久發(fā)現(xiàn)留下是個(gè)錯(cuò)誤,于是在裁員后主動(dòng)提出離職,最終與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償失之交臂!如果你自己不能確定留下是機(jī)會(huì)還是錯(cuò)誤的話,建議你聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)外的教練幫助你分析與評(píng)估,再怎么說,我們都不應(yīng)與錢過不去,更何況目前處于通脹期,我們要花錢的地方實(shí)在太多!

說實(shí)話,除了那些業(yè)績、工作態(tài)度有問題的人,裁員不屬于我們能夠控制的范圍,我們唯一能做到的是:面對(duì)和接受現(xiàn)實(shí)!

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It's a safe bet that a potential employer will probably ask why you left your last job at some point in the interview. Divulge the facts when you're prompted, but don't be afraid to mention it earlier.
讓你的潛在雇主在面試時(shí)詢問為什么放棄上一份工作當(dāng)然可以,但是你可以自己提這件事。

Be honest about why you were laid-off, but don't feel like you need to divulge the details about your previous employer's financial state.
誠實(shí)的說明為什么你被解雇了,但是不用詳把前雇主財(cái)務(wù)狀況的細(xì)節(jié)和盤托出。

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