大部分家長認為對即將參加高考的孩子教育很困難，主要體現(xiàn)在與孩子溝通方面。家長在與孩子溝通時，總是從自身的角度提要求，但孩子總是達不到要求，結果自己常常感到很痛苦，有一種挫折感。孩子對家長的說教往往會產生逆反心理，家長不讓孩子做什么事，孩子偏去做什么事，或者把家里東西摔得到處都是。

孩子長大后，有很多事情寧可跟自己的朋友說，也不愿意跟家長說，家長很難掌握孩子心里到底在想什么，就沒辦法互相溝通。家長苦口婆心，用心良苦，為孩子做了一切，可是孩子總是不盡如人意。

家長對孩子的影響力和說服力，是家長和孩子之間有效溝通的基礎。東方人比較善于理性思考，一開口就是分析，一開口就是道理，然而常常會忽略自己或者別人的情感和感受，也就是所謂的情商不高。這樣就難以對孩子產生影響力和說服力，也就談不上相互間的有效溝通。

哈佛大學心理學博士丹尼爾．戈爾曼，情商理論的創(chuàng)立者，認為情商對一個渴望成功的人是至關重要的。根據他的調查表明，高收入者大多數(shù)智商都很高，但是高成就者不僅智商高，情商也特別高。

情商的英文縮寫為EQ。丹尼爾．戈爾曼博士在上海做報告時說，情感很難像智力那樣用商數(shù)去統(tǒng)計，情商應稱為情感智力，即EI。情商主要包括四方面內容：一是自我認識；二是自我管理、自我調節(jié)和自我控制；三是社會意識，就是感受別人、理解別人；四是社會技能，就是影響別人、改變別人。

家長們都希望能夠對孩子有影響力，即有很強的社會技能。家長怎樣才能讓孩子心動，讓孩子改變呢？一是要感受和理解對方。家長要知道孩子此時此刻在想些什么，需要什么，奮斗目標是什么，喜怒哀樂是什么。如果不了解這些，就無法影響他。二是要管理好自己的情緒，讓自己處于冷靜、理智、客觀的狀態(tài)。作為家長，如果你在回家路上遇到了倒霉事，讓你心情很壞，結果回家孩子又跟你頂嘴，這時你還能冷靜、理智、客觀地理解和感受你的孩子嗎？大部分家長是無法做到的。三是要自我認識，了解自已所處的狀態(tài)。有時，人在情緒化的時候，未必知道自己在干什么。這時，家長就要努力控制、調節(jié)好自己的情緒。

家長要幫助孩子成長，首先應該接受自身成長的挑戰(zhàn)。在一些發(fā)達國家，對孩子的輔導，首先是對父母和教師的輔導。教師和父母調節(jié)好心態(tài)后，再去輔導孩子。家長首先要審視一下自己，是否善于理解自己的孩子。大多數(shù)家長都認為自己能夠理解孩子，而大多數(shù)孩子卻認為家長不理解自己。怎么會出現(xiàn)這么大的反差呢？其實理解不是一件容易的事，要表達理解更困難。

家長們跟孩子溝通經常犯一個毛病：還沒表達理解，就急于提供真理。比如，家長跟孩子反復強調要怎樣做，孩子似乎也聽得很仔細，結果發(fā)現(xiàn)孩子還是沒明白家長的意圖。對同一句話，家長和孩子理解的方式和角度都是不同的，因此，孩子執(zhí)行起來會得到不同的結果。家長對孩子誤解自己的意思，或者沒有按照自己的意思去做，要多想幾個可能性，不要馬上指責，不要馬上給孩子下結論。比如，不專心，不認真，不尊重家長等等。家長要從各種角度去理解孩子，而不要一味主觀臆斷。例如，孩子作業(yè)拖拉，缺少緊迫感，有多方面的原因：行為習慣不好、缺乏自覺意識、自控能力差、作業(yè)太多太難等等。家長要認真分析孩子作業(yè)拖拉的原因，有針對性地進行教育。如果家長武斷地批評孩子，孩子就會反感，慢慢地孩子就不愿意跟家長溝通了。

理解就是無條件地接納別人的感受。理解不等于同意，理解也不等于同情，理解是設身處地的將心比心。

【案例1】

點評：感受是非常個性化的，也是發(fā)自內心的。家長不能以自己的感受來衡量孩子的對與錯。

【案例2】

點評：孩子本來想跟媽媽分享快樂的，沒想到媽媽不接納他的感受和心情，而是分辨他值得不值得。久而久之，家長就無法和孩子溝通了。

【案例3】

點評：其實，這個小男孩只是覺得新來的小姑娘賞心悅目罷了，并不是思想有多么復雜。家長要教育好孩子，必須先讀懂孩子。

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