社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的注意事項(xiàng)

八項(xiàng)注意

問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)要合理。（1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)要注意問(wèn)題數(shù)量合理化、邏輯化，規(guī)范化。問(wèn)題的形式和內(nèi)容固然重要，但是問(wèn)題的數(shù)量同樣是保證一份問(wèn)卷調(diào)查是否成功的很關(guān)鍵的因素，同時(shí)在問(wèn)題設(shè)計(jì)的時(shí)候也要避免出現(xiàn)邏輯性矛盾的問(wèn)題，并且應(yīng)該盡量避免假設(shè)性問(wèn)題。（2）問(wèn)卷設(shè)計(jì)中要盡量注意避免模棱兩可的選項(xiàng)，另外在一些分類(lèi)選擇中，各個(gè)分類(lèi)之間的差別要能夠很容易被作答者所區(qū)分，而且盡量使用一些常用的分類(lèi)方法。例如非常同意，有點(diǎn)同意，普通，有點(diǎn)不同意，非常不同意。

問(wèn)卷形式設(shè)計(jì)要合理。（1）為了讓作答者更好的填寫(xiě)問(wèn)卷，問(wèn)卷盡可能的完整，最好應(yīng)包括“標(biāo)題”、“調(diào)查的介紹”“問(wèn)卷填寫(xiě)說(shuō)明”、“問(wèn)卷正文”、“結(jié)束語(yǔ)”等。如涉及個(gè)人資料，應(yīng)有隱私保護(hù)說(shuō)明。（2）問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)要注意合理的利用分頁(yè)功能。分頁(yè)不能太多，作答者可能因?yàn)槭シ?yè)耐心而中途退出問(wèn)卷填寫(xiě)；分頁(yè)不能太少，特別是當(dāng)問(wèn)題比較多的時(shí)候，適當(dāng)?shù)姆猪?yè)可以使問(wèn)題更好的分類(lèi)控制，而且可以不至于由于一個(gè)頁(yè)面問(wèn)題過(guò)來(lái)而給作答者造成問(wèn)題太多的感覺(jué)。（3）問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)要注意合理的使用不同問(wèn)題類(lèi)型。根據(jù)問(wèn)題的特征選擇合適的問(wèn)題類(lèi)型，既能方便用戶(hù)填寫(xiě)，又能使問(wèn)卷顯得更為豐富，不至于枯燥。

問(wèn)卷設(shè)計(jì)要綜合考慮整個(gè)調(diào)查過(guò)程。（1）除非是一些特殊的調(diào)查，一般問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)請(qǐng)盡可能多的采用客觀題（選擇題）類(lèi)型，這樣既減輕作答者填寫(xiě)的負(fù)擔(dān)，又可降低統(tǒng)計(jì)的復(fù)雜程度，便于電腦自動(dòng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，提高效率和準(zhǔn)確性。（2）如果能夠避免的話，問(wèn)卷中最好不要出現(xiàn)一些復(fù)雜的跳轉(zhuǎn)問(wèn)題類(lèi)型，因?yàn)檫@會(huì)加重在最后問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的負(fù)擔(dān)，而且會(huì)影響最后結(jié)果的精度。

分發(fā)問(wèn)卷不要太“隨意”。請(qǐng)注意把問(wèn)卷盡量分發(fā)給您事先聯(lián)系好或回答意向比較高的的作答者，這樣既可以提高回收問(wèn)卷的質(zhì)量，要知道一份低質(zhì)量或者無(wú)效的問(wèn)卷不僅不能起到任何作用而且還會(huì)對(duì)調(diào)查帶來(lái)負(fù)面的影響；同時(shí)也可以避免漫無(wú)目的的群發(fā)給其他人造成的垃圾郵件的“困擾”，招致反感。

回收問(wèn)卷時(shí)重“量”更要重“質(zhì)”。一項(xiàng)準(zhǔn)確的調(diào)查依賴(lài)于足夠大的樣本量，但是并不能片面的過(guò)度追求樣本數(shù)量而忽視了樣本質(zhì)量。對(duì)于回收的問(wèn)卷應(yīng)該認(rèn)真檢查，如果存在問(wèn)卷有效答題數(shù)量太少，或者對(duì)于預(yù)先設(shè)計(jì)好的邏輯相關(guān)檢測(cè)問(wèn)題出現(xiàn)太多的不相符情況，就應(yīng)該大膽的舍棄該份問(wèn)卷。

數(shù)據(jù)分析要注意方法。（1）要合理的應(yīng)用不同的統(tǒng)計(jì)軟件和統(tǒng)計(jì)方法，注意每種統(tǒng)計(jì)分析方法的適用范圍。許多分析方法對(duì)數(shù)據(jù)的要求很高，如果樣本的分布不符合要求，樣本量數(shù)量不足，或者存在大量的偽樣本，都會(huì)造成最后結(jié)果的偏差甚至是完全錯(cuò)誤。（2）數(shù)據(jù)分析需要耐心和細(xì)致，不能出現(xiàn)任何疏漏。哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的失誤，都可能產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，讓研究報(bào)告變的一錢(qián)不值。（3）統(tǒng)計(jì)分析方法高級(jí)不一定是最好的，簡(jiǎn)單有效能夠解決問(wèn)題才是最好的。

數(shù)據(jù)分析結(jié)果要優(yōu)化。（1）不要指望電腦能完成所有的分析工作，在電腦完成數(shù)據(jù)分析后，一定要根據(jù)分析結(jié)果得出合理的結(jié)論，最好能形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。（2）數(shù)據(jù)分析結(jié)果要使用通俗易懂的語(yǔ)言或圖表進(jìn)行描述，繁瑣高深的公式和過(guò)程不應(yīng)該經(jīng)常成為最終研究報(bào)告的一部分。

提前整體設(shè)計(jì)整個(gè)調(diào)查過(guò)程。一項(xiàng)完整的調(diào)查雖然包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)、分發(fā)與回收、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告這幾大步驟，但是這些步驟卻不是獨(dú)立存在，而是互相關(guān)聯(lián)的一個(gè)整體活動(dòng)。因此在進(jìn)行調(diào)查之前，必須針對(duì)調(diào)查充分考慮本調(diào)查各個(gè)步驟中可能出現(xiàn)提前的狀況，預(yù)先做好準(zhǔn)備。這種整體性考慮思想要貫穿于整個(gè)調(diào)查的各個(gè)步驟中。只有這樣，整個(gè)調(diào)查進(jìn)行的才能更順利，調(diào)查的結(jié)果也才能更真實(shí)。