2004年是深化改革、充滿挑戰(zhàn)的一年，面對機遇和挑戰(zhàn)，xxx支行努力尋找突破口，找準著力點，狠抓工作調(diào)研，加強通聯(lián)工作，運用于實際工作中，指導業(yè)務工作開展。在營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下，以“中央一號”文件為指導，堅持以收購資金封閉管理為中心，以服務“三農(nóng)”經(jīng)濟為己任，較圓滿地完成了全年各項工作任務，實現(xiàn)利潤288萬元。同時，通聯(lián)工作取得了新的突破，全年在各級報刊雜志發(fā)表文章39篇，新聞圖片5幅（其中：一篇調(diào)研文章及新聞圖片獲省分行二等獎），出色地完成了通聯(lián)工作任務，支行借助通聯(lián)工作的東風，有力地推動了全行各項工作。

一、通聯(lián)工作是面旗，樹立起了支行先進的典型

2004年由于業(yè)務處于逐步萎縮狀態(tài)，職工精神面貌較為低落，在這種情況下，支行通過通聯(lián)工作推先進、樹典型，正面引導職工的思想意識，極大地鼓舞了干職工的斗志。通過支行的宣傳報道，先后有愛車如命，駕車26年，總行程65萬多公里無一起安全事故的記錄的司機xxx同志被評為“總行先進工作者”；有愛行如家，一心撲在工作上的會計出納部主任xx同志被評為省分行營業(yè)部“先進個人”；有愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的信貸部副主任xx同志被評為縣政府“十佳信貸員”。特別是支行退二線的副行長xxx同志她是崗位退而心身不退，依然把自己當作一名普通職工，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地在支行里發(fā)揮著光和熱，充分體現(xiàn)了一名老黨員的高尚情操。其先進事跡在省分行雜志上報道后，引起了強烈的反響。先進人物以自己的一言一行無聲地感染著支行每一名職工，使大家都默默無聞地在各自平凡的崗位上盡職盡責地工作。正是通聯(lián)工作及時報道，為支行推介了平凡崗位的優(yōu)秀事跡，優(yōu)秀人物的感染，帶動了職工的向心力，促進工作的開展和工作質(zhì)量的進一步提高。

二、通聯(lián)工作是座橋，搭起了上下溝通的信息鏈

xx支行沒有把通聯(lián)工作看作是一項簡單的宣傳報道任務，而是當成了一座能及時與上級行和外部有效溝通的橋梁，及時宣傳報道各項工作動態(tài)。一是及時報道上級行領(lǐng)導來支行調(diào)研視察的最新動態(tài)，如：《xx行長深入xx縣調(diào)研夏收情況》、《xx總經(jīng)理深入調(diào)研收購資金供應情況》、《xx副總經(jīng)理在xx中央儲備庫檢查指導工作》、《xx同志深入寧鄉(xiāng)縣進行秋收工作調(diào)研》等工作動態(tài)，有力地推動了支行信貸管理工作。二是隨時反饋支行內(nèi)部最新情況和工作進展，如：《認真貫徹行長會議精神堅定辦行信心》、《xx縣支走進農(nóng)村進行訪貧苦問教育》、《寧望男籃搞實戰(zhàn) 友誼賽上露鋒芒》以及《xxx支行與企業(yè)聯(lián)誼慶祝黨的生日》等文章，及時反饋了支行的精神面貌。三是及時推介支行的工作經(jīng)驗與調(diào)研，如：《糧食市場化形勢下儲備糧貸款風險管理問題及對策》、《迎接網(wǎng)絡時代新挑戰(zhàn)? 開創(chuàng)青年工作新局面》、《xx縣早秈稻收購情況調(diào)查報告》、《反****要著重在深入上下功夫》等工作調(diào)研，明確了支行的工作思路，促進了綜合管理的提高。信息、調(diào)研、通聯(lián)工作的有效開展，促進了工作效力的提高，搭起了信息的橋梁，通聯(lián)工作不是包袱，而是一種信息時代的工具，是有效促進工作的媒介。

三、通聯(lián)工作是塊磨刀石，磨快了職工的思想力

通聯(lián)工作是舞文弄墨，要有較強的思維，真實的報道和快捷的信息反饋，工作要求嚴謹，質(zhì)量要求高，任務要求多寫多報，但政策性業(yè)務的范疇又好象是無事可寫，在這種情況下，支行積極采取各種措施，引導職工轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思維，深入實際開展調(diào)研，支行領(lǐng)導班子帶頭動手，變要我寫為我要寫，形成一種人人都動手寫，人人都會寫的良好氛圍。一是支行領(lǐng)導班子率先垂范，經(jīng)常深入糧食購銷企業(yè)開展調(diào)查研究，采訪到第一手材料，寫出了有價值的調(diào)查報告，2004年支行行領(lǐng)導寫的調(diào)研文章占到了全行60%；二是有計劃、有針對性地開展調(diào)研活動。支行辦公室在去年四、五月份組織了以全行干職工共同參與的調(diào)研活動，分別開展了四個專題：1、新時期發(fā)如何加強黨風廉政建設(shè)及切實糾正行業(yè)不正之風的專題調(diào)研；2、開展糧棉企業(yè)改革改制專題調(diào)研；3、新時期如何開展思想政治工作的調(diào)研；4、反腐倡廉教育活動學習心得體會交流。三是定期組織業(yè)務分析會，各業(yè)務部門圍繞討論分析的問題再進行調(diào)研，最后整理歸納成文。如《xx縣早秈稻收購情況調(diào)查報告》這篇文章就是我行在業(yè)務分析會上討論后，行領(lǐng)導親自帶領(lǐng)調(diào)研組深入農(nóng)戶、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，掌握大量數(shù)據(jù)及素材以后整理而成，該篇調(diào)查報告在省分行刊稿后，引起了省分行領(lǐng)導的高度重視，為高層領(lǐng)導決策提供了真實可靠的依據(jù)。四是加大對各部室信息調(diào)研的考核力度，重新修訂了《信息調(diào)研對外宣傳考核獎懲辦法》，將任務層層分解到各部室，到崗到人。五是適當給予物質(zhì)獎勵，充分提高職工寫作的積極性。通過這一系列措施，職工寫作積極性明顯提高，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力得到提高，捕捉信息的能力得到了加強，職工寫作能力的有效發(fā)揮，磨快了職工工作的思維。

四、通聯(lián)工作是包催化劑，激活了支行這塘魚

年初，支行領(lǐng)導班子進行了調(diào)整，曾一度給支行職工帶來困惑，通過進行走訪座談，及時掌握職工思想動態(tài)并形成文字材料反饋到營業(yè)部，營業(yè)部黨委立即派人到支行與職工正面溝通，配合支行支委班子開展職工思想政治工作，解除職工的困惑，進一步激發(fā)職工的工作熱情。同時，支行通過通聯(lián)工作做了不少文章，如：支行去年多次進行防火、防盜、防搶的實地演練，職工將活動圖片寄到省分行，很快就被刊登，職工看到自己的形象出現(xiàn)在省分行雜志上，很有成就感，許多職工因此對攝影產(chǎn)生了濃厚的興趣，支行趁此機會組織職工學習攝影技術(shù)，去年下半年省分行舉辦的《三湘四水農(nóng)發(fā)行》攝影比賽中，我行參選的6幅作品竟有3幅獲獎，為支行爭了榮譽。職工們以前并不是很熱心寫作，但是去年，我們通過采取一些激勵機制，有效地激發(fā)了大家的熱情，特別是支行每一個月在職工大會上進行一次調(diào)研寫作情況的通報，有意識地比一比各部門之間的差距，這樣，無形促使職工都暗中較勁，形成了你超我趕的可喜局面。

“移動一顆子，走活一盤棋”，2004年我行抓住通聯(lián)工作這顆棋子，報道和反饋支行的工作動態(tài)和經(jīng)驗，通過發(fā)揮信息作用，樹立正確的輿論導向，引導職工的工作干勁，增強了工作凝聚力，提高了職工觀察和分析問題的能力，促進了寫作能力和工作質(zhì)量的提高，推動了支行各項工作的有效開展。

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