近日，京東網(wǎng)上商城一位（或者是幾位？）不知名的客服小姐（或者是先生？）回答客戶問題的語句被大家奉為經(jīng)典，在京東商城的咨詢網(wǎng)頁上，可以看到有很多顧客提出了各種無厘頭的問題，但這位客服MM/GG都一一做出得體/幽默/吐槽/針鋒相對的回答，相當(dāng)有才，如在一款定價(jià)為四千以上三星超大屏幕手機(jī)的咨詢頁面上，出現(xiàn)了如下問題，從產(chǎn)品信息到胡攪蠻纏到表白調(diào)情，客服MM均舉重若輕，實(shí)屬專業(yè)：

咨詢內(nèi)容： 好震撼，請問三星用這怪物挖這么大個(gè)坑呀，不坑死人不擺休啊。這個(gè)價(jià)可以買二臺(tái)IPAD了。這么貴的手機(jī)能不能放進(jìn)褲袋呀？
京東回復(fù)： 您好！能不能放進(jìn)去，完全取決于您口袋有多大，感謝您對京東的支持！祝您購物愉快！

咨詢內(nèi)容： 這部手機(jī)這么大，可以當(dāng)傘用了吧~京東客服太牛！
京東回復(fù)： 您好！當(dāng)不當(dāng)傘完全取決于您的頭有多大，感謝您對京東的支持！祝您購物愉快！

咨詢內(nèi)容： 請問這款手機(jī)可以用作斗毆么？會(huì)不會(huì)顯得特別有安全感，匪徒避散？
京東回復(fù)： 您好！對于打架斗毆來說，出奇制勝才是王道，感謝您對京東的支持！祝您購物愉快！

咨詢內(nèi)容：請問這款手機(jī)可以當(dāng)做電磁爐來做飯嗎？ 冬天了天氣很冷，當(dāng)點(diǎn)暖氣可以嗎？ 這價(jià)錢也太便宜了啊，能買2個(gè)臺(tái)式機(jī)，坐等有錢人來買~
京東回復(fù)： 您好！由于此手機(jī)超常的散熱功能，不提供餐飲方面的服務(wù)，感謝您對京東的支持！祝您購物愉快！

咨詢內(nèi)容： 我要是用這個(gè)手機(jī)碰著劫色的怎么辦？
京東回復(fù)： 您好！那你就隨了他吧，感謝您對京東的支持！祝您購物愉快！

咨詢內(nèi)容： 你好請問這款手機(jī)能站著打，躺著打，坐著打，便便的時(shí)候打，噓噓的時(shí)候打，坐公交的時(shí)候打么？有沒有什么注意事項(xiàng)？
京東回復(fù)： 您好！想怎么打就怎么打，就是不要胡亂打，感謝您對京東的支持！祝您購物愉快！

咨詢內(nèi)容： 美人卷珠簾，深坐顰蛾眉。但見淚痕濕，不知心恨誰？KFMM嫁給偶吧，恨一個(gè)不值得恨的人不如愛一個(gè)值得愛的人！
京東回復(fù)： 您好！我心已死，堅(jiān)如磐石，感謝您對京東的支持！祝您購物愉快！

客服MM，本人想入一個(gè)P1000，我怕我買了后有人說我SB！怎么辦啊，我好糾結(jié)！??！
京東回復(fù)： 您好！何必在乎是俗人對你的看法那，你是給自己活著的，你要自信相信你你是最好的。感謝您對京東的支持！祝您購物愉快！

咨詢內(nèi)容：這周六加班嗎？我接豆豆放學(xué)順便接你下班，咱回家包餃子！
京東回復(fù)： 您好！這是秘密。豆豆是誰，是哪個(gè)傳說中的，吃飯睡覺打豆豆嗎。感謝您對京東的支持！祝您購物愉快！

（以上回復(fù)內(nèi)容轉(zhuǎn)自京東網(wǎng)上商城）

小編（嚴(yán)肅地）：其實(shí)大家要體諒客服人員，他們是很辛苦的，所以不要去問那么多亂七八糟的問題，嗯！于是歡樂地看完京東客服MM的回復(fù)，要問大家，“客服”在英語中是咋說的呢？

Customer service is the provision of service to customers before, during and after a purchase.
客戶服務(wù)，也即customer service，那么客服人員就是customer service clerk

話說上面提到的那款被眾人吐槽的三星手機(jī)，是7英寸觸摸屏，號稱可以打電話的平板電腦。觸屏手機(jī)在英語中可以稱為touch screen phone，而“平板電腦”則是tablet personal computer，簡稱tablet PC。

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