商務(wù)信函寫(xiě)作遵循7C原則，即清晰(Clearness)、簡(jiǎn)潔(Conciseness)、準(zhǔn)確(Correctness)、具體(concreteness)、周到(Consideration)、禮貌(Courtesy)以及完整(Completeness)。下面將對(duì)這七大寫(xiě)作原則逐一進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，歡迎大家閱讀。

一、清晰(Clearness)

這一寫(xiě)作原則要求寫(xiě)信人必須清楚寫(xiě)信的目的，確保收信人能夠完全理解寫(xiě)作者所要表達(dá)的意思，不會(huì)產(chǎn)生誤解。語(yǔ)言表達(dá)力求清楚簡(jiǎn)練，切忌使用復(fù)雜的短語(yǔ)及句式。

二、簡(jiǎn)潔(Conciseness)

用最少的語(yǔ)言表達(dá)最豐富完整的內(nèi)容。在行文過(guò)程中盡量選用簡(jiǎn)單常用、易懂、樸素的詞匯，采用簡(jiǎn)潔，直接的句子，提高溝通效率。

三、準(zhǔn)確(Correctness)

準(zhǔn)確無(wú)誤是商業(yè)英語(yǔ)信函寫(xiě)作中最最要的原則。準(zhǔn)確原則不僅僅指單詞拼寫(xiě)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)無(wú)誤，語(yǔ)法、結(jié)構(gòu)格式正確，還應(yīng)確保信函所涉及的信息、數(shù)字、事實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤。因此，在進(jìn)行商業(yè)英語(yǔ)信函寫(xiě)作中應(yīng)反復(fù)審核相關(guān)信息，如：收信人的職稱(chēng)、姓名、地址、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、貨物品質(zhì)、顏色、尺碼、單價(jià)、總價(jià)、包裝等。

四、具體(concreteness)

具體原則是指信函中涉及的內(nèi)容、信息要詳實(shí)具體、豐富生動(dòng)，表達(dá)要完整。商務(wù)信函寫(xiě)作中要注意避免類(lèi)似：soon, good, nearly 等含混不清的表達(dá)方法。錯(cuò)誤示例：I will send the samples to you soon. 正確示例： I will send the samples to you next Monday.

五、周到(Consideration)

寫(xiě)信人要有讀者意識(shí)，也就是能站在對(duì)方的立場(chǎng)全面考慮問(wèn)題，理解并照顧對(duì)方的愿望，需求和感受，正面、肯定的談問(wèn)題，盡量避免重否定角度談。在商務(wù)信函的寫(xiě)作過(guò)程中，應(yīng)從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，考慮對(duì)方的處境，并預(yù)測(cè)對(duì)方接收到信函的反應(yīng)，即寫(xiě)作時(shí)采用you-attitude而不是we-attitude.

六、禮貌(Courtesy)

禮貌原則不僅僅體現(xiàn)在使用 Please, thanks you 等這些常規(guī)詞匯上面，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中需注意把握行文思路。要遵守國(guó)際商務(wù)往來(lái)慣例;尊重對(duì)方風(fēng)俗習(xí)慣;語(yǔ)言表達(dá)要客氣有分寸，避免使用命令口氣;多用友好、肯定的語(yǔ)氣，批評(píng)建議時(shí)盡量用委婉語(yǔ)氣，回復(fù)信件要及時(shí)。

七、完整(Completeness)

商務(wù)信函應(yīng)該提供所有必要的信息，使所有相關(guān)事件得到闡明和論述，相關(guān)問(wèn)題得到答復(fù)和解釋。一封不完整的商務(wù)信函，會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)寫(xiě)信人做事不夠認(rèn)真，態(tài)度不夠真誠(chéng)，給對(duì)方留下不良印象，甚至可能引起不必要的糾紛或訴訟，阻礙業(yè)務(wù)往來(lái)的順利進(jìn)行。要確保信函全面完整，可以采用五個(gè)W和一個(gè)H來(lái)驗(yàn)證，即who, what, when, why ，how

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商務(wù)信函，屬于商務(wù)應(yīng)用文的范疇，是企業(yè)與企業(yè)之間在商務(wù)往來(lái)過(guò)程中所使用的簡(jiǎn)便書(shū)信。其主要作用是建立業(yè)務(wù)關(guān)系、傳遞商務(wù)信息、洽談商務(wù)事宜、溝通和談判、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)、處理具體交易事項(xiàng)等。以上就是小編為大家整理的關(guān)于英語(yǔ)商務(wù)信函寫(xiě)作的7大原則的全部?jī)?nèi)容，更多相關(guān)知識(shí)請(qǐng)持續(xù)關(guān)注滬江網(wǎng)。