公安部網(wǎng)安局提示

緊急提醒

FaceTime成詐騙新工具

已有多人被騙！

解析詐騙案件

保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全

廣大網(wǎng)友：

近期，上海市接到多名市民報(bào)警，均稱遭遇了陌生人打來的FaceTime電話詐騙。

詐騙分子冒充金融平臺(tái)客服，以“關(guān)閉借貸業(yè)務(wù)，否則個(gè)人征信將受影響”等為由對(duì)受害人進(jìn)行詐騙。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年以來，上海關(guān)于FaceTime的詐騙案件就發(fā)生了200余起，呈現(xiàn)危險(xiǎn)的高發(fā)態(tài)勢(shì)，需重點(diǎn)警惕！

?○ 案例分析 ○

案例詳情

李女士在家休息時(shí)，接到一個(gè)陌生的FaceTime電話，因?yàn)榇饲皬臎]用過FaceTime，所以她沒多想，便直接接通視頻。

對(duì)方聲稱自己是某金融平臺(tái)客服，告知她之前開通的貸款利率很高，國家現(xiàn)在新出規(guī)定，之前的高利率屬于高利貸，需要解約，否則會(huì)影響征信記錄，對(duì)買房和子女入學(xué)都有影響。

李女士本來嫌麻煩不想理會(huì)，但對(duì)方說“我這邊教您操作一下，不然你自己操作錯(cuò)了還要線下辦理很麻煩”，于是便答應(yīng)進(jìn)行學(xué)習(xí)操作。

對(duì)方告訴了李女士一個(gè)指定網(wǎng)址聯(lián)系其中的在線客服，同時(shí)讓她下載某視頻會(huì)議app，給了她一個(gè)會(huì)議號(hào)，通過視頻語音和在線客服，一起指導(dǎo)李女士進(jìn)行屏幕分享操作。

隨后，對(duì)方用“曾開通其他貸款、理財(cái)”為借口，誘騙李女士開通了該金融平臺(tái)內(nèi)置的借貸服務(wù)，并通過復(fù)雜的在線指導(dǎo)，套出她銀行卡賬戶的余額截圖，最后詐騙李女士累計(jì)20萬元。

轉(zhuǎn)賬階段詳解

許多人曾聲稱“我只要不轉(zhuǎn)帳就不會(huì)被騙”、“只要我沒錢就不會(huì)被騙”。

但如今的詐騙分子的套路日益“進(jìn)階”，受害人在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作時(shí)，甚至并未意識(shí)到自己在“轉(zhuǎn)賬”。

在到了轉(zhuǎn)賬這步時(shí)，詐騙分子并未讓李女士直接轉(zhuǎn)賬，而是讓李女士輸入在線客服給的驗(yàn)證碼，而驗(yàn)證碼“199980”正是李女士賬戶內(nèi)的余額。

因?yàn)槔钆坎煌＿M(jìn)行銀行操作，也收到很多銀行驗(yàn)證碼，加上詐騙分子洗腦話術(shù)“只輸入密碼不會(huì)轉(zhuǎn)賬，還需要進(jìn)行人臉識(shí)別和驗(yàn)證碼驗(yàn)證”影響，李女士雖隱約感覺到不安，但還是按照要求進(jìn)行了“驗(yàn)證”操作。

當(dāng)銀行卡余額被轉(zhuǎn)走，方才發(fā)現(xiàn)自己被騙。

?○ 詐騙手法解析 ○

PART 01 手法分析

詐騙分子通過FaceTime聯(lián)系受害人，冒充京東金融、支付寶、微粒貸等金融平臺(tái)客服，或是冒充銀監(jiān)會(huì)工作人員，以國家政策調(diào)整為理由，以個(gè)人征信為威脅，要求受害人進(jìn)行注銷賬戶、消除貸款等操作。

之后，引導(dǎo)受害人下載騰訊會(huì)議、zoom等各類具有實(shí)時(shí)屏幕共享功能的APP，打開不明網(wǎng)址聯(lián)系在線客服，誘騙受害人將錢款轉(zhuǎn)至指定賬戶，或引導(dǎo)受害者從銀行或其他網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行貸款，承諾資金審核后會(huì)將錢款返還，待轉(zhuǎn)賬完畢，就將受害人拉黑、失聯(lián)。

PART 02 原因分析

該類型詐騙之所以高發(fā)，可以從客觀情況和受害人心理等多角度進(jìn)行分析：

一是詐騙分子利用了國內(nèi)用戶不常用FaceTime、對(duì)該功能不熟悉的弱點(diǎn)，針對(duì)性進(jìn)行詐騙，且該類型詐騙有向安卓類平臺(tái)擴(kuò)散的趨勢(shì)。

二是詐騙分子運(yùn)用“影響征信”的話術(shù)威脅恐嚇受害人，造成心理上的壓迫，使得受害人不能理智思考，步步緊逼。同時(shí)，運(yùn)用虛假“銀監(jiān)會(huì)”證件和受害人個(gè)人信息取信于受害人，降低防備心理。

三是詐騙分子運(yùn)用“驗(yàn)證碼”、借貸等方式迷惑受害人，利用受害人對(duì)金融軟件的不熟悉，讓受害人意識(shí)不到自己正在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，從而實(shí)行最后的轉(zhuǎn)賬。

重點(diǎn)來啦

?○ 防范措施 ○

1、不接聽陌生FaceTime電話，可關(guān)閉FaceTime通話功能。

FaceTime功能可以在手機(jī)設(shè)置中自行關(guān)閉。

2、選擇官方正規(guī)平臺(tái)，進(jìn)行獨(dú)立的賬戶開戶和注銷操作。

如接到任何平臺(tái)“客服”的電話，不要輕信，應(yīng)返回官方平臺(tái)或撥打官方客服電話，聯(lián)系工作人員核實(shí)情況，在官方平臺(tái)進(jìn)行獨(dú)立操作。

3、保護(hù)個(gè)人隱私，警惕視頻共享。

身份信息、銀行賬戶、驗(yàn)證碼、各類密碼和人臉識(shí)別信息要小心保管，絕不透露。警惕下載不明軟件、APP進(jìn)行屏幕共享的操作，正規(guī)平臺(tái)不會(huì)使用該方式“教學(xué)”。