國際貿(mào)易談判中商務(wù)英語的溝通技巧
在世界一體化發(fā)展的今天,商務(wù)英語談判是一種進(jìn)行商貿(mào)合作的方式,也是促進(jìn)雙方友好關(guān)系的開始。今天我們?yōu)榇蠹艺砹藝H貿(mào)易談判中商務(wù)英語的溝通技巧,歡迎大家閱讀。
第一,提問技巧。
在商務(wù)英語談判中,提問技巧是至關(guān)重要的,用正式的英語語句進(jìn)行提問不僅可以證實(shí)我們的判斷,還可以獲得平時(shí)無法獲得的知識(shí)。
第二,運(yùn)用婉轉(zhuǎn)語言。
在商務(wù)英語談判中,有些語言是正確的,但是效果令人難以接受,最終無法使雙方滿意。婉轉(zhuǎn)的語言正如一句話“言有盡而意無窮,余意盡在不言中”,比如:I agree with most of what you said,換句話是there are something in what you said that I not agree with. 這是一種婉轉(zhuǎn)表達(dá)否定的意思。
第三,用條件句代替“NO”。
在談判中,如果想表示否定的意思,不要直接說“NO”,如果說了會(huì)讓對方感到尷尬,談判進(jìn)程甚至?xí)虼讼萑虢┚?。一方可以用條件句詢問對方Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements ?
第四,試探摸底法。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),在商務(wù)談判中,首先要摸清對方的意圖、底牌或大概底線在談判中才能有的放矢,古語有云:知彼知己百戰(zhàn)百勝。
第五,價(jià)值引導(dǎo)法。
試探摸底之后,可以通過一些共同的利益點(diǎn)或共同的價(jià)值觀逐漸引導(dǎo)談判向好的方面發(fā)展。
第六,細(xì)節(jié)處理法。
在具體細(xì)節(jié)上,必須非常熟悉業(yè)務(wù),比如一些數(shù)據(jù)或報(bào)價(jià)必須準(zhǔn)備好并且非常詳細(xì),讓對方都不得不驚嘆你的信息收集能力,在接下來的談判中才能掌握主動(dòng)。
以上就是為大家整理的國際貿(mào)易談判中商務(wù)英語的溝通技巧,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?。職場談判都是高手過招,稍有不慎都可能全軍覆沒,所以技巧是必須要掌握的。如果您對商務(wù)英語學(xué)習(xí)感興趣,想要深入學(xué)習(xí),可以了解滬江網(wǎng)校精品課程,量身定制高效實(shí)用的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,專屬督導(dǎo)全程伴學(xué)。掃一掃定制專屬課程