劍橋商務英語BEC:商務思維的培養(yǎng)
商務英語的考試分為初級、中級和高級,很多第一次參加初級商務英語考試的考生都覺得難度比較大,具體原因是沒有一個好的商務思維,所以在備考商務英語考試的時候,培養(yǎng)良好的思維是非常重要的,下面我們就一起來了解一下吧。
商務思維
BEC考試既是一門語言考試,同時又是一門商務思維考試。以BEC聽力題為例,其中所選的聽力材料一般都是真實的商務活動片斷,如總經(jīng)理給各部門經(jīng)理開會,討論公司發(fā)展前景;人事部經(jīng)理給應聘者講解應聘事項;銷售部人員討論下期的營銷戰(zhàn)略等。在這些特定的工作場景中,交流的主體都是商務人士,而商務人士的說話語氣和交流思維,特別是英美人士的商務思維和普通人在日常生活中的思維是完全不同的。下面我們就來看一下BEC考試對商務思維的考查形式以及考生如何培養(yǎng)自己的商務思維。
1. 對商務思維的考查
BEC考試對商務思維的考查主要體現(xiàn)在口語和寫作兩大題型上。先以口語為例,BEC口語考查的是一些工作場合的基本常識。以商務人士出差住宿的這一話題為例,如果針對此話題考生只能想到省錢這一個方面,顯然就不具備商務人士應該具備的細致和嚴謹?shù)乃季S。針對這一話題,考生還應根據(jù)商務考慮到需要酒店的位置、酒店附近的交通狀況等。再以寫作為例,假如BEC寫作的話題是要求考生處理一位客戶因被多收費而投訴的問題,那么應從哪些方面來考慮寫作內(nèi)容呢?據(jù)筆者觀察,基本所有的考生都能想到要向客戶道歉,并且告知客戶將退還多收的費用。但除此之外,拉開考生之間分數(shù)差距的關鍵卻在于考生有沒有展現(xiàn)出自己的商務思維,即進一步提出還款的方式以及還款的時間等,這樣才能充分體現(xiàn)出考生嚴謹?shù)纳虅账季S以及解決實際問題的能力。
2. 如何培養(yǎng)商務思維?
(1) 學會從商務角度看問題
怎樣才能從商務的角度看問題?以BEC中級教材中的一篇課文為例。這篇課文講述各國不同的風俗、文化以及各國之間的商務溝通所產(chǎn)生的影響。課文中涉及這樣一個問題:"Your first day at office, what kind of face do you want to see?"很多同學在回答這一問題時,給出的答案是:"I would expect a beautiful face."從這樣的回答中就可以看出,考生并沒有運用商務思維來解題。大家可以想象一下,大多數(shù)人在第一天參加工作時都會感覺緊張和陌生,在這種心情下,你一定期待看到一張樂于助人的友善臉龐,也就是"a face of helpful and friendly"。答案就這么簡單。其實,從商務角度看問題,就是要求考生將自己置身于真實的工作環(huán)境中,身臨其境地去感受和思考,而非按照平常慣有的思維來解題。
(2) 通過泛讀培養(yǎng)商務思維
由于文化背景的差異,英美人士的商務思維與很多考生的慣常思維是截然不同的。對于那些沒有任何職場經(jīng)驗的考生來說,這種差異會更顯著。這導致很多考生在做題時不能會其意,對于作者或者說話人真正想要表達的意思無法準確把握。要想克服這一點,考生必須要有意識地培養(yǎng)自己的商務思維,平時多關注和瀏覽一些原版的商務類文章。只要考生能夠持之以恒地閱讀,經(jīng)過一段時間的積累,自然會對不同文化背景下的商務語言風格有一定的認識,也就能在潛移默化中成功培養(yǎng)起自己的商務思維和邏輯。
以上就是為大家整理的劍橋商務英語BEC:商務思維的培養(yǎng),職場上使用的英語和我們平時使用的英語是有很大區(qū)別的,不僅涉及到專業(yè)的詞匯,還需要有比較好的商務思維,這樣才能夠在商務英語考試中靈活運用并取得好的成績。
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