為什么必勝客只在中午賣商務(wù)套餐?
你有沒有發(fā)現(xiàn),必勝客、肯德基,以及絕大多數(shù)其他餐廳,都只在中午賣所謂的“商務(wù)套餐”(business lunch)
而且,如果是必勝客這種有紙質(zhì)菜單的餐廳,它午餐時段和晚餐時段的菜單往往還不一樣。
午餐時段的菜單(menu)通常是單獨一張紙,上面的選項(option)也很簡單,大概只有4到5個,其中的搭配也比較少。
而晚餐時段的菜單就會比較復(fù)雜,可能有幾十種選項,和中午菜單上的組合也不太一樣,而且不再是午餐時段那種紙片菜單,而是一大本。
這是為什么?明明是同一家餐廳,在這兩個時段采用完全不一樣的規(guī)則,難道不會很麻煩嗎?
其實不會。
如果你曾經(jīng)在工作日(weekday)的中午去大城市的商業(yè)區(qū)就餐,你就會發(fā)現(xiàn)這時的餐廳和晚餐時段非常不一樣。
工作日中午出來就餐的上班族通常沒有多少時間,看重效率(efficiency),而且非常追求性價比(cost performance),此外,他們的行為非常模式化,經(jīng)常會在同一家餐廳點同樣的幾種菜(這樣不用費腦子),比如英語君就是這么點外賣的。
這種顧客,其實并不想要過多的選項;而且,由于長期吃同樣幾種東西,他們對價格的變化非常敏感(sensitive);所以餐廳會選擇在中午提供選項較少、價格更低的商務(wù)套餐。
而晚餐時段就不一樣,如果晚餐時段還到餐廳來,通常是帶有聚會性質(zhì)的晚餐,這種時候他們的主要訴求就不是性價比了,而是豐富感和質(zhì)量感;所以餐廳會在這個時段提供更精致的菜單、更多的選項,順便再把價格提高一些,并且通過把套餐重組來讓你不容易看出提價。
而且,由于這個時段顧客的主要訴求不再是性價比,所以對提價的容忍度也會更高。
So~ 下次你再去你經(jīng)常去的餐廳的時候,不妨多研究一下他們的菜單吧,說不定能發(fā)現(xiàn)自己以前沒看出的貓膩。
完
?
OK,來講講今天的詞?performance
它是?perform?的名詞形式,perform?我們翻譯成“表現(xiàn)”、“表演”,但它并不光是指我們的動作,還包括東西和計劃的效果,比如?cost performance?里面就是這個意思。
?
那么,我們來造個句子吧~
?