問題,比答案更重要 | 好書推薦
愛因斯坦說過,他并沒有特殊的智商,只是比別人多了一點好奇心。
管理學(xué)之父彼得·德魯克(Peter Drucker)也說過,自己并不是個咨詢師,只是一個喜歡問客戶刁鉆問題的人。
好的問題,遠比答案更有力量。
然而,大部分人卻發(fā)現(xiàn),自己不光不善于給出答案,其實也不知道怎么問問題。
有時候,想知道一件事,但卻不知道怎么明確地問出來;
有時候,自己問出的問題,不光讓人不知道怎么回答,連自己也能看出來不恰當(dāng);
還有時候,別人能夠通過一個問題開起一段深入的對話、交上一個新朋友,而你卻總是迷之冷場。
如果你也深受這樣的問題所苦,那么你可能需要看看這本書:
它的中文版長這樣:
這本書的作者有兩個人,都是著名的商業(yè)咨詢師,
他們分別是安德魯·索貝爾(Andrew Sobel)和杰羅德·帕納斯(Jerold Panas)
為了寫這本書,他們走訪了數(shù)百位商界的成功人士,其中就包括剛剛說的管理學(xué)之父——彼得·德魯克。
在書中,他們精選了數(shù)十個典型案例,來仔細闡述提問之道,并將那些商界大牛的經(jīng)驗總結(jié)成了系統(tǒng)的方法體系。
比如,
當(dāng)你要問一個問題的時候,你是應(yīng)該劈頭蓋臉地問一個問題?還是應(yīng)該先闡述一部分事實?
答案是:你應(yīng)該直接先問問題,如果有需要闡述的東西,應(yīng)該在問完之后補充;這是因為,“陳述事實”是很難抓住別人的注意力的,而每個人的注意力都很稀缺。
再比如,
是淺顯、基本的問題好?還是新奇、深奧的問題好?
答案是:越基本、越具體的問題越好,因為這才能夠引發(fā)實質(zhì)性的討論,而不是空泛的甩概念。
還有,
你認為問問題的方式分為幾類?每一類又分別是什么?
答案是:分3種,分別是“開放式提問”、“封閉式提問”、“追問式提問”,而這每一種都有各自獨特的功能。
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你可能覺得,這些東西聽起來都十分淺顯,似乎并不需要特地寫一本書。
但是,或許正是因為這些東西都看似淺顯,我們絕大多數(shù)人才根本沒想到去總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)果在真正遇到相關(guān)的問題時腦子里總是一片混亂。
歐美的實用類書籍就是有這個好處,他們喜歡把一切可以工具化的東西工具化,寫成一本明確的行動指南,讓大家在面對一項問題的時候能夠有成體系的參考。
也許你覺得這種方法太過教條,也許你認為“這是一件很靈活的事情,應(yīng)該靈機應(yīng)變”。
然而,“靈機應(yīng)變”和“自由發(fā)揮”,也是需要基礎(chǔ)的,如果你對提這件事一無所知,那你的“靈機應(yīng)變”和“自由發(fā)揮”其實只是“亂講”。
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OK,來講講今天的詞?question
這個詞應(yīng)該沒有人會覺得陌生,它算是英語詞匯里最基礎(chǔ)的幾個詞匯之一。
不過,很多人不知道的是:它不光是個名詞,表示“問題”;它同時也是個動詞,表示“問問題”。
而且,它于?ask?不一樣,不是簡單的“問”,而是特指“深度地、詳細地發(fā)問”,
有時也用來表示“質(zhì)問”。
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那么,我們來造個句子吧~
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