面試薪資、福利沒有達(dá)到心理預(yù)期,這樣和HR議價(jià)讓你看起來professional
作者:商英君
2017-03-22 17:48
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“你很中意A公司,但還在走第三輪面試的流程。但,你更欣賞的B公司這時(shí)給你伸出了橄欖枝。就在這個(gè)當(dāng)口,A公司的招聘經(jīng)理直奔主題(cuts to the chase),直接問:“你知道,我們正在考慮很多 候選人。我們很看重你,但希望咱們雙方都是這種感覺。如果我們給你一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的offer,你會(huì)接受嗎?”
收到一家很喜歡公司的offer,但工資低于你的預(yù)期。你想問問未來老板在工資上面能不能有靈活操作的空間。他可能這么回答:我們通常不招聘跟你一樣背景的人,我們這的文化也和你之前公司不一樣。做這份工作不僅僅關(guān)乎錢。你是說除非我們給你加工資,否則你不會(huì)接受offer嗎?
你在一家公司工作了三年,也很快樂,但外面招聘獵頭一直打電話過來說你應(yīng)該換個(gè)地方,賺更多錢。你不想離開老東家,但又想漲工資,所以你要求加薪。不幸的是,公司預(yù)算緊張,而且當(dāng)你拿外部offer當(dāng)做籌碼和老板議價(jià)時(shí),老板沒啥反應(yīng)。你該怎么做呢?
以上每種情況都很艱辛,也從側(cè)面反映了求職議價(jià)有多么難。現(xiàn)在很多公司,酬薪可能是通過與個(gè)人和團(tuán)體績(jī)效相關(guān)的股票,期權(quán)和獎(jiǎng)金等形式實(shí)現(xiàn)。有時(shí)爭(zhēng)奪同樣職位的候選人通常具有非常不同的背景、優(yōu)勢(shì)和歷史薪資情況,這使雇主很難設(shè)定統(tǒng)一的薪資基準(zhǔn)。
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但是一些戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和原則可以幫助面試者解決和雇主議價(jià)時(shí)候遇到的一些問題。今天給大家介紹一些黃金法則,充分運(yùn)用這些法則,你也能收到你中意的Offer Letter!
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Offer Letter
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Mr Frank Liu,
Shanghai, China
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Dear Mr Liu,
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ABCD company is pleased to offer you the position of Assistant Director, Customer Relations. Your skills and experience will be an ideal fit for our customer service department.
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As we discussed, your starting date will be February 1, 20XX.
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The starting salary is $42,000 per year and is paid on a weekly basis. Direct deposit is available.
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Full family medical coverage will be provided through our company's employee benefit plan and will be effective on March 1. Dental and optical insurance are also available.
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ABCD offers a flexible paid-time off plan which includes vacation, personal, and sick leave. Time off accrues at the rate of one day per month for your first year, then increases based on your tenure with the company.
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Eligibility for the company retirement plan begins 90 days after your start date.
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If you choose to accept this job offer, please sign the second copy of this letter and return it to me at your earliest convenience. When your acknowledgement is received, we will send you employee benefit enrollment forms and an employee handbook which details our benefit plans and retirement plan.
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We look forward to welcoming you to the ABCD team.
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Please let me know if you have any questions or I can provide any additional information.
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Sincerely,
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Jack Li
Director, Human Resources
ABCD Company
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議價(jià)法則大全:?
1. 讓公司知道為什么你是物超所值的
首先要讓公司知道你是值得這個(gè)價(jià)格。但不要只講你的期待,比如希望薪水比之前工作漲15%,或者每周可以在家工作一天。而是要講明理由為什么你比別人更值錢,為什么你需要一周在家工作一天(比如孩子周五回放學(xué)回來)。如果沒有明確的理由做支撐的話,議價(jià)就不太明智了。如果你一邊強(qiáng)調(diào)自己很有價(jià)值,但是又不知道如何傳達(dá)信息,就會(huì)顯得很傲慢。
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2. 了解談判桌對(duì)面的人
如果你想影響談判桌對(duì)面的人,首先需要了解他。他的興趣和擔(dān)憂點(diǎn)是什么?和未來老板談判和人事資源主管談判是截然不同的。可能和HR談判可以問一些小問題,但是和未來老板你能影響坐在對(duì)面的人之前,你必須了解她。 他的利益和個(gè)人關(guān)切是什么? 例如,與潛在老板談判與人力資源代表談判截然不同。
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和人事資源主管可以溝通小細(xì)節(jié)問題,但和未來老板,就不要在小問題上面和他們討價(jià)還價(jià)。但另一方面,人力資源主管的績(jī)效是找到10個(gè)人,因此不愿意打破先例,而對(duì)于老板來說,可能你的加入會(huì)給公司帶來直接收益,反而會(huì)答應(yīng)你一些特殊請(qǐng)求(go to bat for you with a special request)。
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3. 明白對(duì)方的局限
老板和人事主管可能很喜歡你,覺得你是值得的。但他們?nèi)匀粵]法答應(yīng)你的要求。為什么呢?他們可能有鐵規(guī)束縛(ironclad constraints),比如薪水上限,根本不容許議價(jià)。所以,面試人需要明白他們?cè)谀男┓矫嬗徐`活操作的空間,哪些方面沒有。例如,如果你正在與一個(gè)大型公司談?wù)?,這家公司同時(shí)招聘20個(gè)類似經(jīng)歷的人,基本上你的工資和其他人差不多。但對(duì)于開始工作日期,假期,簽約獎(jiǎng)金(signing bonuses)可以靈活協(xié)定。
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另一方面,如果你和一家小公司議價(jià),他們之前從沒有招過類似你這樣的角色,那么倒是可能有一些空間商定初始工資,或職位名稱,其他方面空間可能不大。所以,要弄明白公司的局限,這樣更有利于提出讓雙方都能接受的方案。
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4. 做好回答棘手問題的準(zhǔn)備
很多求職者都會(huì)被問到難以回答的問題:比如,你手頭上有其他offer嗎?如果我們明天給你offer,你會(huì)接受嗎?我們時(shí)你的首要選擇嗎?如果你你沒有準(zhǔn)備,可能會(huì)給出一些不切實(shí)際的回答,或是一些托詞,甚至假話。其實(shí)呢,最好不要說假話。碰到棘手問題,不要迎合,這樣會(huì)讓你失去議價(jià)的籌碼。
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所以作為面試者的你,需要提前準(zhǔn)備那些讓你感到不舒服,需要防備,或者暴露個(gè)人缺點(diǎn)的問題(issues that would put you on the defensive)。所以面試者需要誠實(shí)作答,但又別放棄太多議價(jià)籌碼。如果能提前做好準(zhǔn)備,就能從容面對(duì)。
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5. 關(guān)注問題背后的含義,而不是問題本身
有時(shí)候,盡管你準(zhǔn)備得很充分,但還是會(huì)有些出乎意料的問題,所以要記住一個(gè)簡(jiǎn)單原則:?jiǎn)栴}本身不重要,重要的是問題背后的意義。通常問題本身很有挑戰(zhàn)性,但背后的意義出發(fā)點(diǎn)是好的。比如,老板問你能不能明天就來上班并不意味著真讓你明天去上班,而是想要知道你是否真心想要接受這份工作,他并不是把你逼到死角。
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人事主管問你是不是有其他offer,并不是想讓你暴露你其他選項(xiàng),而是想知道你都在找那些工作,他們公司是不是能爭(zhēng)取到你。如果不喜歡問題的問法,也不要把問題想得太邪惡。所以要捕捉問題背后真正的含義,這樣才能和人事進(jìn)行真正意義上的對(duì)話,他才能幫你解決你真正關(guān)心的問題。
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6. 從整體上考慮這份工作
其實(shí),對(duì)工作的滿意度受到很多其他很多因素的影響。所以不要僅僅著眼在薪水上,關(guān)注工作其他因素,比如:責(zé)任,位置,旅行,工作時(shí)間的靈活性,提升的機(jī)會(huì),福利,繼續(xù)教育支持力度等等。不僅僅要考慮公司如何給你回報(bào),還要想想何時(shí)能收貨回報(bào)。比如,也許現(xiàn)在你的工作工資不是很高,但之后能晉升到更高的位置,這樣也是不錯(cuò)的。
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7. 多件事同時(shí)協(xié)商,而不是一件件協(xié)商
如果你收到了一個(gè)offer,但覺得有些部分需要修改,那么最好同時(shí)提出修改意見,而不是先回答“我覺得薪水有點(diǎn)低了,能調(diào)高點(diǎn)嗎?”。等別人解決之后,又回復(fù):謝謝,但還有幾件事麻煩您……一開始你提出某個(gè)修改意見,人事肯定覺得你會(huì)接受這個(gè)offer了,如果你之后又說:我還有其他事情想麻煩您。別人就不會(huì)像第一次那樣保持好脾氣了。
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而且吧,如果你有很多修改意見,也不要并列列為A、B、C、D,而是要按重要程度排列,否則人事可能挑兩件無可厚非的小要求幫你解決了,真正關(guān)鍵的問題反而沒解決,但人事心里還會(huì)覺得已經(jīng)做了一半的妥協(xié)。
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8. 把握各份offer之間的時(shí)間點(diǎn)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的求職人士來說,盡早獲得offer會(huì)更有安全感,畢竟周圍人都在慶祝早早面試成功,拿到了offer。但是有時(shí)候早早拿到offer也是件麻煩事:一旦公司給你offer,他們往往指望你盡早回復(fù)。如果你想要同時(shí)比較多份offer,最好主要把握進(jìn)度,讓offer到來的時(shí)間差不多。
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比如可以盡量拖延A公司面試進(jìn)度,加快B公司面試進(jìn)度,這樣offer發(fā)放的時(shí)間就差不多了。這也需要平衡的藝術(shù):如果你追得太緊,或者拖拉太久,公司會(huì)對(duì)你失去興趣,雇傭別人。所以可能使用一些小招式,比如要求二面或者三面之類。
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9. 他們沒有竭力爭(zhēng)取你,怎么做?
如果工資談判拉鋸太長,或者耗費(fèi)太長時(shí)間還沒有拿到正式offer,可能意味著艱難的工資談判或長期延遲確認(rèn)正式報(bào)價(jià)可能會(huì)是潛在雇主在考察你。在某個(gè)流程上停滯不前,可以意味著你沒有充分了解他們的限制因素。
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遲遲沒有拿到offer可能意味著你不是他們唯一的人選。所以要和他們保持聯(lián)系,保持耐心。千萬不要怒氣沖沖打電話過去詢問;可以問問你能不能做什么來推動(dòng)整個(gè)流程。
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