該書由英國(guó)作家馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)的書籍“引爆點(diǎn)”(The Tipping Point)中提到的一個(gè)觀念,說明許多難以理解的流行潮背后的原因,并且發(fā)現(xiàn)其中的因素,說明如果能夠掌握這些因素,就可以輕易地推動(dòng)起一個(gè)流行潮。一位滿意而歸的顧客能讓新開張的餐館座無虛席,一位涂鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮,一位精明小伙傳遞的信息拉開了美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的序幕——這個(gè)看起來不起眼的點(diǎn),卻是任何人都不能忽視的引爆點(diǎn)。

書中將產(chǎn)品爆發(fā)流行的現(xiàn)象歸因?yàn)槿N模式:個(gè)別人物法則、附著力因素及環(huán)境威力法則。個(gè)別人物法則是圈層營(yíng)銷或者說窄眾營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)。

三種法則

個(gè)別人物法則

下列三種人導(dǎo)致了流行的發(fā)生。

---聯(lián)系員:就是那種“認(rèn)識(shí)了很多人的人”,這類人把朋友當(dāng)作郵票一樣地搜集,隨時(shí)與人保持聯(lián)系。這個(gè)角色可以把信息快速的散布出去。

---內(nèi)行:就是那種“什么都懂的人”他對(duì)某一種知識(shí)可以說是“達(dá)人”,不厭其煩地把相關(guān)的知識(shí)與朋友分享,但是卻沒有很好的說服力。這個(gè)角色對(duì)某件事情的狂熱,使他所發(fā)掘出來的事情成為有價(jià)值的。

---推銷員:就是那種“什么人都能夠說服的人”這種人沒有很深的知識(shí),但是有特殊的能力讓見到面的人在短暫的時(shí)間就交付信任。這個(gè)角色能夠把內(nèi)行發(fā)現(xiàn)的東西與人們以簡(jiǎn)易的語言溝通。

附著力法則

有些話讓我們“左耳進(jìn)右耳出”,但是另一些卻讓我們聽過了再也忘不掉。附著力法則所說的就是當(dāng)被傳播的信息是容易被注意、記憶的,則容易形成流行。

環(huán)境威力法則

流行的趨勢(shì)需要一個(gè)發(fā)展的溫床,當(dāng)一個(gè)環(huán)境形成的時(shí)候,個(gè)人的因素就不重要了。實(shí)驗(yàn)證明,在一個(gè)非作弊不可的環(huán)境中,不論是哪種家庭出身的學(xué)生都會(huì)作弊。綜合以上,只要一件物品或一個(gè)觀念擁有適當(dāng)?shù)臈l件,就可以形成一個(gè)風(fēng)潮,而掌握到了這個(gè)趨勢(shì),就可以讓一個(gè)趨勢(shì)引爆起來。

目錄

中文版序 理解流行前言

前言第一章 流行三法則

第二章 個(gè)別人物法則:聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷員

第三章 附著力因素法則:《芝麻街》、《藍(lán)狗線索》和教育“病毒”

第四章 環(huán)境威力法則(Ⅰ):戈茨案和紐約犯罪潮

第五章 環(huán)境威力法則(Ⅱ):150,一個(gè)神奇的數(shù)字

第六章 個(gè)案分析:流言、運(yùn)動(dòng)鞋和轉(zhuǎn)變力量

第七章 個(gè)案分析:自殺和吸煙流行潮

第八章 結(jié)論后記 真實(shí)世界中的引爆點(diǎn)