客戶服務(wù)的關(guān)鍵作用之一就是處理客戶的投訴和問題。為了能夠以非常專業(yè)的水平與客戶打交道，大家必須學(xué)會常用的商務(wù)英語表達(dá)方式來應(yīng)對客戶投訴。下面小編為大家整理了處理投訴的英語對話，希望對大家有幫助。

用英語與外國客戶進(jìn)行對話，并且?guī)е鼈儏⒂^并時其了解公司優(yōu)勢，大就愛是怎么做的?下面是小編給大家?guī)韰⒂^公司英語對話，供大家參閱！

最讓考生頭疼的無疑是細(xì)節(jié)題。下面是托福聽力備考方法，大家可以作為參考。 托福聽力細(xì)節(jié)備考的必用技巧 1、增加托福詞匯量。8000詞匯啊，熟練掌握常考場景詞匯，包括學(xué)習(xí)場景(選課、授課、考試、作業(yè)、論文、圖書館、科目)。背單詞必須做到糾正發(fā)音。 2.反復(fù)記憶。練習(xí)和記憶的過程。 3.讓耳朵熟悉，形成聽覺形象?？忌杂X得聽不懂，一是生詞太多，即便語速再慢，還是不知所云。二是速度跟不上，聽起來跟一鍋粥似的。耳朵跟眼睛差著十萬八千里。人家說話已經(jīng)說到哈爾濱了，你的耳朵還停留在北京西客站呢。背單詞對不能只用眼睛，要聽單詞，說單詞，讓耳朵熟悉它。 4.關(guān)于如何背單詞，單詞要有選擇地背。動詞和形容詞對要見一個背一個，因為動詞是一個句子的靈魂，形容詞表明立場、狀態(tài)和心情。此外，詞要一串一串地背，近義詞、同義詞、反義詞，這樣效率能提高許多。還要注意詞的不同形式，比如miracle變成形容詞成了 miraculous,autumn 變成形容詞成了autumnal,用眼睛看可能不成問題，但是聽起來由于重音的變化，發(fā)而成了生詞。再次證明詞一定要音形同步，及眼睛和耳朵同步。 5.美考官啊，所以你要掌握美音發(fā)音特點，注意連讀、吞音、音變。 6.學(xué)會辨別句子中的重點詞、重讀詞、反復(fù)重復(fù)的詞。 7.注意熟練掌握語氣語調(diào)，判斷態(tài)度和立場。 8.在研究考題中掌握出題規(guī)律，一邊聽，一邊判斷出什么地方有題。 9.練習(xí)邊聽邊記，不是逐字逐句都記，而是有題的地

商務(wù)英語”是商務(wù)和英語的結(jié)合，商務(wù)英語交流總是帶著一定的目的并要達(dá)成一定的結(jié)果。因此演練一下商務(wù)英語情景對話很有必要。小編為大家整理了關(guān)于商務(wù)用餐的商務(wù)英語情景對話，這樣讓你在職場中的任何情況都能應(yīng)對自如，表現(xiàn)越來越出色。

商務(wù)英語課程不只是簡單地對學(xué)員的英文水平、能力的提高，它更多地是向?qū)W員傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理，甚至是如何和外國人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法，以及他們的生活習(xí)慣等，從某種程度上說是包含在文化概念里的。以下是小編幫大家整理的商務(wù)英語談判情景對話，僅供參考，歡迎大家閱讀。

無論是考研還是四六級考試保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)動物、人與自然和諧相處總是繞不開的話題。如果一些核心詞匯理解不了根本沒辦法讀透全文。今天小編整理了有關(guān)動物類英語詞匯，建議大家收藏。 食肉動物 老虎——tiger 獅子——lion 白獅——white Lion 母獅——lioness 美洲獅——puma 熊——bear 北極熊——polar bear 極地 棕熊——brown bear 黑熊——black bear 豹——leopard 科莫多巨蜥 —— komodo dragon 鱷魚——crocodile 鬣狗——hyena 野狗——African Wild Dog 狼——wolf 猞猁/大山貓——lynx 豺/胡狼——jackal 蛇——snake 眼鏡蛇——cobra 響尾蛇—— rattlesnake 蟒蛇—— boa 晰蜴——lizard 變色龍——chameleon 狐貍——fox [fks] 食草動物 大象——elephant 犀?！猺hinoceros 河馬——hippo 牛——bovine 野?！猙ison 公?！猙ull 母?！猚ow 小牛——calf 水?！猙uffalo 牦?！?yak 狗——dog 藏獒 ——Tibetan mastiff 西藏的獒 哈士奇——husky 貴賓犬—— poodle 泰迪犬—— Teddy Dog 吉娃娃 ——Chihuahua 牧羊犬 ——collie 長頸鹿——giraffe 羚羊——antelope 鹿/梅花鹿——deer 馴鹿——reindeer 黑斑羚——impala 駱駝——camel 斑馬——zebra 野馬—— mustang 馬——horse 騾——mule 驢子——donkey 袋鼠——kangaroo 熊貓——panda 考拉熊——koala 金剛猩猩/大猩猩—— gorilla 黑猩猩——chimpanzee 猴子——monkey 長臂猿 ——gibbon 豬——pig 豪豬——porcupine 野豬——boar 羊駝——alpaca 綿羊——sheep 公羊——ram [rm] 母羊——ewe [ju:] 山羊——goat [gt] 羊羔——lamb [lm] 食蟻獸——anteater[nti:t(r)] 穿山甲 ——pangolin [pgln] 刺猬——hedgehog [hedhg] 貓——cat 貍貓—— leopard cat [lepd] 松鼠——squirrel [skwrl] 獾——badger [bd(r)] 黃鼠狼 ——weasel[wi:zl] 鼴鼠——mole [ml] 兔子——rabbit 鼠——mouse 駝鳥——ostrich [strt] 孔雀——peacock [pi:kk] 鵝——goose [gu:s] 雞——chicken [tkn] 烏雞/絲光雞—— silkie [slki] 火雞——turkeys ['t:kz] 公雞——cock [kk] 母雞——hen 小雞——chick [tk] 鴨子——duck 小鴨——duckling [dkl] 昆蟲類 壁虎 —— gecko [gek] 螳螂—— mantis [mnts] 蝎子——scorpion [sk:pin] 蜈蚣——gcentipede [sentpi:d] 蜘蛛——spider [spad(r)] 蟑螂——roach [rt] 蟋蟀——cricket [krkt] 蚱瑪——grasshopper [grɑ:shp(r)] 天牛——longicorn ['lndk:n] 臭蟲—— bedbug 甲蟲——beetle [bi:tl] 蝸?！猻nail [snel] 寄生蟲——worm [w:m] 蚯蚓——earthworm 蠶——silkworm 毛毛蟲——caterpillar [ktpl(r)] 螞蟻——ant [nt] 蟻后——queen ant 工蟻—— worker ant 白蟻——termite [t:mat] 跳蚤——flea [fli:] 鳥類飛禽 禿鷲——vulture [vlt(r)] 老鷹——eagle [i:gl] 貓頭鷹——owl [al] 天鵝——swan [swn] 白鷺——egret [i:grt] 鶴——crane [kren] 大雁——wild goose 野生的鵝 啄木鳥——woodpecker 信天翁——albatross 海鷗——gull [gl] 鳥——bird 鴿子——pigeon [pdn] 鸚鵡——parrot [prt] 鴛鴦——mandarin duck 烏鴉——crow [kr] 八哥——mynah [man] 喜鵲——magpie 白頭鵯——Chinese bulbul 夜鶯 杜鵑/布谷鳥—— cuckoo 斑鳩 ——turtle dove 麻雀——sparrow [spr] 金絲雀——canary [kneri] 翠鳥 —— kingfisher 蝙蝠——bat [bt] 蜜蜂——bee [bi:] 大黃蜂——bumble bee [bmbl] 蝴蝶——butterfly [btfla] 蜻蜓——dragonfly [drgnfla] 飛蛾——moth [mθ] 知了——cicada [skɑ:d] 蝗蟲/蚱蜢——locust [lkst] 蒼蠅——fly 蚊子——mosquito [mski:t] 螢火蟲——firefly [fafla] 海洋生物 鯨——whale [wel] 鯊魚—— shark [ɑ:k] 金槍魚——tuna [tju:n] 章魚——octopus [ktps] 烏賊/魷魚——squid [skwd] 海象——morse[m:s] 海豚——dolphin [dlfn] 海豹——seal 企鵝——penguin [pegwn] 三文魚——salmon [smn] 鱸魚——bass [bes] 帶魚——belt fish 秋刀魚——saury ['s:r] 沙丁魚——sardine [sɑ:di:n] 扁魚——pomfret ['pmfrt] 比目魚——flounder [fland(r)] 石斑魚——grouper ['gru:p] 小丑魚——clown fish [klan] 海馬——sea horse 海星——starfish 水母/海蜇——jellyfish [delif] 海龜——turtle/sea turtle [t:tl] 扇貝——scallop [sklp] 海螺/貝殼——conch [knt] 鮑魚——abalone [blni] 蜘蛛蟹—— spider crab [spaid krb] 特別提醒：如果大家想要了解更多英語方面知識，或者想要深入學(xué)習(xí)英語的，可以掃以下二維碼，定制滬江網(wǎng)校精品課程，高效實用的個性化學(xué)習(xí)方案，專屬督導(dǎo)全程伴學(xué)。 "學(xué)習(xí)英語的過程中，記憶單詞是伴隨著整個學(xué)習(xí)的過程，只有不斷的詞匯積累，才可以在應(yīng)用的時候更好的輸出。上文小編為大家整理了有關(guān)動物的英語單詞，希望對大家有幫助。

件事最

對于BEC商務(wù)英語考試大家有多少了解呢?也有人會疑惑bec含金量高嗎?如果你也不知道BEC證書有沒有用?值不值得考?含金量如何?今天就來和大家說說這些話題吧!如果你也感興趣的話，現(xiàn)在就跟著我們往下來看看吧! 哪些人適合考BEC? 選擇是否要考一個證書，要考慮自己職業(yè)發(fā)展方向以及該證書的用途。 BEC主要用于外企求職，適用對象如下： ① 畢業(yè)之后有志于進(jìn)入500強(qiáng)，特別是歐美企業(yè); ② 一二線城市白領(lǐng)跳槽/晉升(對英語有明確要求) ③ 學(xué)習(xí)英語、商科或外貿(mào)等專業(yè)，畢業(yè)后打算去外企 ④ 英語水平不錯，口語較強(qiáng)的英語學(xué)習(xí)者 ⑤ 想要提升個人職場競爭力 證書用途： 畢業(yè)找工作的時候很多企業(yè)看到你有

騎馬嗎? 4、He is not going to race his horse next week. 他不

不太放心了。2、Orangarecurrentlyonthevergeofextinctionwildly. 猩猩目前面臨著在野外滅絕的境地。3、Thuskeepingasmanyhabitatswithinconservationsandnationalparkscanbeapanaceaintermsoftheprotectionoforang. 因為這個原因，保護(hù)猩猩的唯一有效途徑就是在自然保護(hù)區(qū)和國家公園內(nèi)保留盡量多的棲息地。 雙語例句 1、馬戲團(tuán)的猴子訓(xùn)練得服服貼貼的。 Circus monkeys are trained to be very docile and obedient. 2、那猴子在樹枝間跳來跳去。 The monkey leaps from branch to branch. 3、猴子性喜攀緣。 Monkeys have a natural inclination for climbing. 4、動物園有一只基本上和人一模一樣的小猴子。 The zoo has a little monkey that looks almost human. 5、這男孩像猴子般地爬上樹去。 The boy climbed up the tree like a monkey. 6、這只猴子爬到樹上往地面扔堅果。 7、The monkey was up the tree, flinging nuts to the ground.猿、猴子、猩猩雖然是高等動物，但它們都不會制造工具。Apes, monkeys and orangutans are higher animals, but they can't make tools. 8、他的身體靈巧得像只猴子。 His body is clever like a monkey. 9、六