親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。2011年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。 三、存在的問題 ?????在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。 (一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。 （二）是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。 （三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。 四、今后努力地方向 ???在新的一年，我將再接再厲，用自己的實力再去創(chuàng)造跟好的成績，努力突破自己，實現(xiàn)自己的價值。讓自己更加充實，更加變得優(yōu)秀，努力為公司帶了更多的經濟，讓自己實現(xiàn)質的飛躍，我年過去了。在這一年會用我的行動來證明自己，我會盡最大的努力去完成自己的夢想，讓自己成為眾人中的佼佼者。

于我場規(guī)模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻 　　二、加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風 　　供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質的產品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務)，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。 　　以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要年求和場領導的安排，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，做出新的貢獻。

學習，去克服學習中的困難。 ? ? ? ?對于二級的小學生來說應該從小培養(yǎng)他們對英語的學習興趣，這樣才能進步的更快。為了培養(yǎng)他們的興趣，每次在課堂開課前10分鐘我都會給他們先講一段英文的小故事，然后抽取出來需要他們重點學習的單詞，通過他們對故事的吸引力，來端正他們主動學習英文的學習態(tài)度。當然興趣是一方面，同時嚴格要求也是很重要的，二年級的學生由于年齡比較小，所以自制力都年我擔任二年級的英語教學任務，身為一名英文教師，我對本學年很差，學習的時候很容易分心，所以需要培養(yǎng)他們自覺學習的習慣，對此每天下課我都會給他們布置本節(jié)課需要復習的內容和下節(jié)課需要預習的內容；但是每次都會有幾個調皮的孩子不按時完成作業(yè)，對于這些孩子的引導和教育也是我今后需要重點學習的，盡量做到課后作業(yè)一定要有代表性，要少而精，從而減少學生的作業(yè)負擔。 ? ? ? ?在2016年的教學工作中，我會克服自己教學上的不足，努力工作，和學生一起進步。

一個人的每一筆應收帳款未作及時提醒和催收?！　×硪环矫?，業(yè)務人員對對應客戶的經營動向把握不準，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準呆帳產生?！　?．無充分的權力　　在選擇品種時受公司干擾太多，沒有充分的自主權，市場運作不是以需求為導向，而是聽公司“行政指令”。有好產品，沒有好廠家；有好廠家，沒有好產品，加大了操作的難度。5條建議僅供參考　　部門該如何轉型？“終端”怎樣才能贏得公司上下一致和重視？武漢辦作為部門的一份子，怎樣才能順應這一歷史的轉折？　　1．重塑營銷部的角色職能定位?！　≡谧鼍W絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤。通過完善終端網絡來提升產品銷量?！　?．建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略?！　≡诖_保產品在終端“買年終工作總結得到”的同時，也要確?！百u得動”大面積地向藥店派駐自己的營業(yè)員（可兼職）。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”?！　?．調整

作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。 　　五、嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。 　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。 　　在即將迎來的2015年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。 　　作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

方法來指導自己的工作，認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。 　　2、我在備課中關注教材、關注學生，在教學中完善了預設與生成的關系，挖掘并利用好教學過程中有效資源，發(fā)揮自己在教學過程中的教學智慧，對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經常性的深層次的反思與評價。 　　3、為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認年的教師生涯已經過去了，回首這一年真地參加學校的每次培訓活動，認真記錄學習的內容。 　　總之，我是在學習中成長起來的，在同伴互助中成長起來的，在學校領導的關愛中成長起來的，生命的旅程中很是短暫，但我們愿把它作為人生的一個驛站，心路的一條起跑線，事業(yè)的一個加油點，積蓄力量，充實行裝，準備朝著更遠的目標邁進。 　　以上便是我教育教學工作、教研工作、帶徒工作的點滴體會。幾年來，我教學水平的進步，教學成績的取得，都是各級領導精心指導和同事關心幫助的結果，我發(fā)自肺腑的向他們表示感謝。

名為第三人民醫(yī)院，這是我院的榮譽，也是我院的光榮。我們一定要抓住這個機會，努力將醫(yī)院的等級進一步提高，廣泛依靠我們的所有人得努力，一起來完成這項艱難的任務。我們大家一起出主意，一起策劃，改善我們的服務模式，健全我們的服務體系，努力提高實力。通過我們的深化改革，健全各種制度，圓滿完成了所有任務。現(xiàn)主要說以下幾方面： 　　一是把醫(yī)療服務質量作為頭等大事來抓。 ??? 通過成立醫(yī)療服務質量管理領導小組，健全醫(yī)療服務質量保障體系;強化基礎醫(yī)療制度管理，防止醫(yī)療事故發(fā)生;完善醫(yī)院感染控制管理，防止交叉感染;加強醫(yī)藥藥事管理，鞏固和完善放心藥房，選派16名醫(yī)護人員外出進修學習，提高業(yè)務技術水平;開展病歷書寫和技術操作競賽，提高實際工作能力;加強中醫(yī)科建設，提高中藥藥品質量;加強醫(yī)德醫(yī)風建設，堅持院長查房制度等措施，使我院的醫(yī)療服務質量取得了進一步的提高。 　　二是堅持預防為主方針，以醫(yī)院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預防保健體系。 ??? 在醫(yī)院組織結構上，加強醫(yī)務科力量，有專人負責傳染病管理、腸道病管理、結核病管理、生物制品管理，保證各項措施落到實處。今年五月，我院投資4萬余元建立了設施齊全、功能完善的計劃免疫示范門診，順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗收。 　　三是抓一法兩綱的落實，實施系統(tǒng)管理。 ??? 孕產婦系統(tǒng)管理率85%以上，新法接生率100%;兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%，管理率85%;繼續(xù)實施“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”;繼續(xù)加強愛嬰醫(yī)院建設，通過上級考核復審，獲得母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證。 　　四是建立社區(qū)服務網絡，加強社區(qū)衛(wèi)生服務。 ??? 以社區(qū)為基礎，家庭為對象，為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務，是我院的主要任務之一;通過制定規(guī)劃，在五個居委會開展試點;采取派出去、請進來等方式，培訓全科醫(yī)生、護士;投資9萬余元創(chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務中心，并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗收。 　　五是加強財務管理，增強自我發(fā)展能力。 ??? 我院是獨立核算、自負盈虧的事業(yè)單位，以艱苦奮斗、勤儉建院、開源節(jié)流、增收節(jié)支為指導思想;堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕貪污浪費;[文章來源于 .Com]各項重大開支，做到集體研究、民主決策，充分考慮到實效性;堅持按規(guī)定使用醫(yī)藥票據，醫(yī)療項目、藥品價格公示上墻;固定資產登記造冊，做到賬、冊、物相符。 　　六是堅持以人為本，加強經營管理。 ??? 一年來，我院堅持以“三個代表”重要思想作指導，充分依靠黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨團員的先鋒模范作用和知識分子的聰明才智，使物質文明、政治文明和精神文明建設都取得了新的成績，其中發(fā)展預備黨員1名，入黨積極分子5名。為豐富職工的業(yè)余活動，三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在怡園山莊舉行拔河、乒乓球、卡拉ok等活動;參年加了南川市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;同時參加了由南川市宣傳部組織鼓樓壩社區(qū)承辦的文藝演出活動，贏得廣大市民的贊許;在經營管理方面，重點是堅持實行崗位責任制和目標管理責任制，保證了各項目標的實現(xiàn)，獲得了成果和效益雙豐收。

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