年度個(gè)人工作總結(jié)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。3、　　 懶惰　　 在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。3、探索　　 作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展?！　?流年似水，轉(zhuǎn)眼到**聯(lián)已經(jīng)是第二次寫(xiě)工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)！? ×銷(xiāo)售渠道業(yè)務(wù)代表2002年終工作總結(jié)

出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開(kāi)展，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次，是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術(shù)部門(mén)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次，除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會(huì)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時(shí)組織員工結(jié)合理論多學(xué)習(xí)生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。 四、善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)。溝通交流一直是我的弱項(xiàng)，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長(zhǎng)。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對(duì)員工思想必須通過(guò)深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點(diǎn)是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強(qiáng)的很多。 在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)保持工作的激情，力爭(zhēng)讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，對(duì)遇到的新情況新問(wèn)題研究不夠、創(chuàng)新意識(shí)還亟待加強(qiáng)。針對(duì)存在問(wèn)題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實(shí)采取有效措施加以整改。 看年底，各個(gè)單位都要求自己的員工做出一年工作的總結(jié)，回顧過(guò)去展望將來(lái)。那么年終總結(jié)完了上面的范文，是不是覺(jué)得寫(xiě)年終總結(jié)也沒(méi)有那么難了，那么就趕緊動(dòng)手寫(xiě)出來(lái)自己的年終總結(jié)吧。

劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。 （五）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 （六）、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 七、 對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議 （一）、05年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。 （二）、05年應(yīng)年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。 （三）、05年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1－2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。 （四）、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，05年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。

望你的職業(yè)前景。 三.?? 如何行動(dòng)完成未來(lái)規(guī)劃 你要如何完成未來(lái)職業(yè)規(guī)劃？列張表，寫(xiě)清楚你要做些什么，也就是你明年的職業(yè)目標(biāo)，你明年想要達(dá)到職業(yè)生涯的哪一階段。這些事情包括建立你自己的交際圈，獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，換老板，強(qiáng)化你的職業(yè)品牌，或者參加更多的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，多獲得些資格證書(shū)。 四.?? 高起點(diǎn)開(kāi)始下一年 最后，年終總結(jié)會(huì)幫你從一個(gè)高起點(diǎn)開(kāi)始下一年的工作和生活。正如跟大家分享的，年終總結(jié)會(huì)包括你下一年的目標(biāo)。年中的時(shí)候我就已經(jīng)超額完成目標(biāo)，現(xiàn)在到年末，我已經(jīng)完成了年初的目標(biāo)，甚至做的更多。 一旦你完年底，在我們步入新的一年之前，我們所有人都應(yīng)該對(duì)這一年做個(gè)回顧總結(jié)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，年終總結(jié)成了以上四步，你不但對(duì)自己和自己的職業(yè)生涯有了一個(gè)更好的了解，而且為接下來(lái)的職業(yè)規(guī)劃確定了明確的目標(biāo)和行動(dòng)步驟。

生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。 xx年需要改進(jìn)的： xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jī)，我將朝著以下方向努力： 1、完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。 2、獎(jiǎng)懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。 4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。 5、合理搭配人員分配工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。 6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。 xx年自己需要加強(qiáng)的： 1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。 2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。 3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。 4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。 xx年將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階，使自己能更好的為年底，作為一個(gè)車(chē)間主任，工作上有哪些成績(jī)，對(duì)團(tuán)隊(duì)下屬有哪些期待，都需要做一個(gè)年終總結(jié)生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。 做好了總結(jié)，我們就該按照自己的期待和要求來(lái)更好的投入到工作當(dāng)中去，你會(huì)寫(xiě)年終總結(jié)嗎，下面就開(kāi)動(dòng)腦子想想自己的年終總結(jié)該怎么寫(xiě)吧。

醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。 比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。 俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中年馬上就要來(lái)了，許多公司都要求自己的員工寫(xiě)年終總結(jié)了，這對(duì)于努力了一年的你，回望過(guò)去，展望未來(lái)都是一件很好的事情，那么我們?cè)趺磥?lái)寫(xiě)年終總結(jié)醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。 展望未來(lái)，新的一年作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。 小伙伴們看完上面的總結(jié)，相信一定有了自己的思路，希望大家都可以寫(xiě)好自己的年終總結(jié)。

年XX歲，大學(xué)文化，2005年1月入黨，于2005年做事一個(gè)樣，事情做得多與少對(duì)個(gè)人在政治上和經(jīng)濟(jì)上沒(méi)什么兩樣，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于堅(jiān)持按時(shí)上班并每天做一點(diǎn)事，用一般的工作紀(jì)律、工作要求代替了黨員先進(jìn)性的要求，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是思想松懈，工作標(biāo)準(zhǔn)有所降低。由于思想進(jìn)取意識(shí)淡化，工作標(biāo)準(zhǔn)也隨之降低，不是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，而是處理問(wèn)題時(shí)瞻前顧后、患得患失，得過(guò)且過(guò)，因而影響工作質(zhì)量。 　　?四、整改措施 　　 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。在以后的工作中，注意學(xué)習(xí)方式，系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)政治理論、黨的路線、方針政策以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。 　　2、進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，樹(shù)立工作的高標(biāo)準(zhǔn)，以工作為主，將個(gè)人得失放在次要位置，向身邊先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，不與后進(jìn)分子比較，大膽負(fù)責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，使自己的工作上一個(gè)新的臺(tái)階。 　　3、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。作為年輕人從事黨務(wù)工作應(yīng)該是一種素質(zhì)上的鍛煉，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求。 　　4、加強(qiáng)自身建設(shè)，做到廉潔自律。時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，要“拒腐蝕、永不沾”，牢記黨的宗旨，認(rèn)真遵守黨的廉政建設(shè)規(guī)定，做到廉潔自律，勤政為民。 ?

說(shuō)服他或她 拔河原則: 客戶必須擁有選擇的自由 三、如何挖掘需求 1.什么是顯性需求？ 客戶關(guān)心的是什么？ 2.什么是隱性需求？ 客戶應(yīng)該關(guān)心的是什么？ 3.銷(xiāo)售常用的三大提問(wèn)類型： 開(kāi)放式問(wèn)題: 建立客戶對(duì)所述需求的認(rèn)知 封閉式問(wèn)題: 引導(dǎo)客戶對(duì)所知需求的確認(rèn)行為，并建立與你的提供產(chǎn)品/服務(wù)的關(guān)聯(lián) GAP問(wèn)題（Get an Problem/Payoff）:能夠突出客戶“實(shí)際狀態(tài)”和“理論狀態(tài)”之間“差距”的問(wèn)題。 4.聆聽(tīng)的三種技巧 假裝傾聽(tīng)：裝作在聽(tīng)對(duì)方，但實(shí)際上卻是在另一個(gè)世界里 選擇性傾聽(tīng)：您已經(jīng)得出結(jié)論，確定了客戶有哪些需求 理解性傾聽(tīng)：無(wú)計(jì)劃的傾聽(tīng)，真正去理解客戶的談話內(nèi)容 想提前一周知道最精彩的公開(kāi)課安排嗎？那銷(xiāo)售經(jīng)理教你：必勝銷(xiāo)售就來(lái)訂閱滬江CCTalk電子報(bào)吧！電子報(bào)的訂閱入口>> 滬江網(wǎng)校還為大家提供了其他的活動(dòng)，歡迎大家預(yù)約：最新活動(dòng)預(yù)約 請(qǐng)注意！參與本活動(dòng)須使用滬江全新語(yǔ)音學(xué)習(xí)軟件CCTalk，使用指南如下： 1.?注冊(cè)滬江網(wǎng)獲得用戶名（已是滬江用戶的不必注冊(cè)）； 2. 點(diǎn)擊網(wǎng)址http://class.hujiang.com/zt/cctalk下載CCtalk軟件； 3. 軟件安裝結(jié)束后，輸入滬江網(wǎng)的用戶名和密碼登陸CCtalk； 4. 點(diǎn)擊下圖中用紅圈標(biāo)注的“語(yǔ)音ABC”； 5. 找到“職場(chǎng)大廳”位置，點(diǎn)擊進(jìn)入； 6. 講座期間進(jìn)入職場(chǎng)大廳后，如果想發(fā)言，請(qǐng)點(diǎn)擊下圖中的“舉手”（藍(lán)色按鈕），被主持人選中后就可以發(fā)言。說(shuō)話的時(shí)候可以看到麥克進(jìn)度條在隨麥克聲音發(fā)生變化，別人說(shuō)話也可以看到耳機(jī)或揚(yáng)聲器的進(jìn)度條在變化。