Appropriate [??pr??pri?t] adj. 適當(dāng)?shù)模缓线m的 Appropriate = ap-（同ad-，表加強(qiáng)意義）+ -propri-（來(lái)自拉丁語(yǔ)proprius，自己的，本身所有的，適當(dāng)?shù)模? -ate（形容詞詞尾），即符合自己的，引申詞義為“適當(dāng)?shù)摹⑶‘?dāng)?shù)?、合適的”，同近義詞有suitable，proper。 Appropriate常見(jiàn)的詞組短語(yǔ)有be appropriate to/for適合于、as appropriate酌情，視情況而定、appropriate time適當(dāng)時(shí)間、if appropriate在適當(dāng)情況下、appropriate technology適用技術(shù)、appropriate measure/method恰當(dāng)?shù)拇胧?方法、appropriate arrangements妥善安排。 我們來(lái)看2個(gè)例句： Jeans are not appropriate for a formal party. 正式聚會(huì)上穿牛仔褲不合適。 What you said on the occasion was not appropriate. 在這種場(chǎng)合你說(shuō)這樣的話是不相宜的。

按照點(diǎn)來(lái)的，引申詞義為“按時(shí)的、準(zhǔn)時(shí)的”，同近義詞有accurate，precise。其名詞形式為punctuality（守時(shí)）。 Punctual常見(jiàn)表達(dá)有be punctual for meeting準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、 be punctual to the minute非常準(zhǔn)時(shí)，一分不差、a punctual start at 8 o’clock 8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始、punctual arrival準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 不論是在職場(chǎng)還是在生活中，守時(shí)都是基本禮儀（Punctuality/To be punctual is the basic etiquette）。守時(shí)是對(duì)他人的尊重，是商務(wù)拜訪的第一準(zhǔn)則（the golden rule of business visit）。按時(shí)赴約更可能得到客戶的信賴和尊重，創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和價(jià)值。守時(shí)是一個(gè)非常重要的品德和職業(yè)素質(zhì)（professional quality）。 我們來(lái)看2個(gè)例句： Failure to be punctual is a sign of disrespect towards others. 赴約不詞詞尾），即按照點(diǎn)來(lái)的，引申詞義為“按時(shí)的、準(zhǔn)時(shí)的”，同近義詞守時(shí)是對(duì)他人極大的不尊重。 A punctual person is in the habit of doing everything at the proper time. 一個(gè)守時(shí)的人養(yǎng)成了按時(shí)做事的習(xí)慣。

Obligation [??bl??ɡe??n] n. 義務(wù)；責(zé)任；職責(zé) Obligation = ob-（表加強(qiáng)意義）+ -lig-（同ligat-，to bind，捆，約束）+ -ation，引申詞義為“責(zé)任、義務(wù)”，同近義詞有duty，responsibility。 Obligation指道義上或法律上對(duì)他人的義務(wù)，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)制性，也指因作出承諾而被迫履行的某種義務(wù)。Duty指按道德和法律的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)要盡的義務(wù)，強(qiáng)調(diào)自覺(jué)性。Responsibility指任何義務(wù)、職責(zé)、責(zé)任或職務(wù)上所盡的本分，強(qiáng)調(diào)對(duì)他人的責(zé)任。 Obligation常見(jiàn)的詞組短語(yǔ)有l(wèi)egal obligations法律責(zé)任

Assurance [?'??r?ns] n. 保證；擔(dān)保 Assurance是商務(wù)英語(yǔ)常見(jiàn)詞，同近義詞有insurance，guarantee，commitment。常見(jiàn)短語(yǔ)有assurance services保證服務(wù)、information assurance信息保證、software quality assurance軟件質(zhì)量保證、life assurance人壽保險(xiǎn)、quality assurance質(zhì)量保證、life assurance人壽保險(xiǎn)、assurance coefficient保證系數(shù)。 質(zhì)量保證（Quality Assurance；QA）一般適用于有合同的場(chǎng)合，主要目

Cater [?ke?t?] v. 迎合；滿足需要；提供飲食及服務(wù) Cater一詞來(lái)自拉丁語(yǔ) captare（拿、獲得），本意是“采辦、準(zhǔn)備食品”。提供 cater 服務(wù)的人就是caterer（備辦食品者、酒宴承辦人）。 飯館出現(xiàn)后，很多caterer去飯館工作，就變成了chef（廚師）。現(xiàn)在cater 除了“承辦酒席”之詞意外，還衍生出“迎合、滿足需要、接待”等含義。 Cater同近義詞有humor，meet the demand，習(xí)慣用語(yǔ)有cater for sb/sth提供飲食及服務(wù)、迎合，cater to sb/sth滿足需要、為……服務(wù)，比如cater to an exclusive client base滿足一個(gè)特殊客戶群的需求，cater to different needs滿足不同需求。 我們來(lái)看2個(gè)例句： Our restaurant also caters for weddings and parties. 本餐廳也承辦婚禮和宴會(huì)。 Exercise classes cater to all levels of fitness. 訓(xùn)練課照顧到各種健康狀況。

Bottleneck ['bɑtln?k] n. （尤指工商業(yè)發(fā)展的）瓶頸；阻礙；障礙 Bottleneck是一個(gè)英語(yǔ)復(fù)合名詞，本義是瓶子頸部，但在商務(wù)英語(yǔ)里，常用“瓶頸；阻礙；妨礙進(jìn)度的因素”之義，同近義詞有barrier，block，chokepoint。Bottleneck常見(jiàn)的習(xí)慣用語(yǔ)有bottleneck constraints瓶頸制約/限制、bottleneck problem瓶頸問(wèn)題、double bottleneck雙重瓶頸、development bottleneck發(fā)展瓶頸。 企業(yè)瓶頸其實(shí)就是一種危機(jī)（crisis）。企業(yè)遭遇到發(fā)展瓶頸（development bottleneck），意味著企業(yè)在某階段上不去下不來(lái)，長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)停滯（be at a standstill）或者反復(fù)波動(dòng)的現(xiàn)象。企業(yè)苦苦探索變革之道，但事倍功半（get half the result with twice the effort），導(dǎo)致變革成本不斷上升。 如果企業(yè)一直無(wú)法突破瓶頸（fail to break through bottleneck），最終可能會(huì)被不斷變化的市詞，本義是瓶子場(chǎng)所淘汰（will be eliminated by the changing market）。 我們來(lái)看2個(gè)例句： This creates a double bottleneck in the labor market. 這個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)上就創(chuàng)造了一種雙重的瓶頸。 The company finally took three significant steps to break through the resource bottleneck. 公司終于通過(guò)三步舉措打破了資源瓶頸。

人物類的詞匯多是名詞和形容詞，大多用來(lái)表述特征，掌握這些詞匯有助于同學(xué)們?cè)谒募?jí)聽(tīng)力中更好地理解文章。 英語(yǔ)四級(jí)聽(tīng)力詞匯分類：人物類 acclaimed 受歡迎的 apprentice 學(xué)徒 artist 藝術(shù)家 authentic 逼真的 avant-garde 前衛(wèi)派 biographer 自傳作家 cheerless 無(wú)精打采的 choreographer 舞蹈編排家 classic 經(jīng)典的 clumsy 笨拙的 contemporary 當(dāng)代的 critic 批評(píng)家 disciple 學(xué)徒 eccentric 古怪的 emotional 情緒的，情感的 emotive 感人

Notify [?n??t?fa?] vt. 通告；通知；公布 Notify = not-（知道）+ -ify（使，動(dòng)詞詞尾），即通知、使知道，引申詞義為“通知、通告”。同近義詞有inform。Inform指?jìng)鬟_(dá)事實(shí)或信息，或指經(jīng)過(guò)研究或調(diào)查而獲得的事實(shí)或信息。而Notify指正式通知需要注意的事情。 Notify常用表達(dá)有notify sb (of sth)，notify sth to sb，意為“to formally or officially tell sb about sth”，即（正式）通報(bào)、通知（某人某事）。比如Please notify us

Successor [s?k?ses?r] n. 繼任者；接替者；后續(xù)事務(wù) Successor = suc-（下，低）+ -cess-（行走）+ -or（名詞詞尾，人），即走到底，引申詞義“繼任者、接替者”，比如legal successor法定/合法繼承人、 lawful successor合法繼承人、appropriate successor合適的接班人、successor auditor后任審計(jì)師。 Successor后常接to sb/sth，如name a successor to the General Manager任命總經(jīng)理接班人。其同近義詞inheritor主要指對(duì)財(cái)產(chǎn)的繼承，而successor包含對(duì)某一事業(yè)的繼承。 我們來(lái)看2個(gè)例句： No successor has been identified. 至今沒(méi)有找到接替者。 The board must now scramble to appoint a successor. 董事會(huì)現(xiàn)在必須趕快任命繼任者。

Motivate [?m??t?ve?t] vt. 刺激；激發(fā)……的積極性；使有動(dòng)機(jī) Motivate = mot-（移動(dòng)）+ -ive-（形容詞詞尾，e略）+ -ate（動(dòng)詞詞尾），引申為“促進(jìn)、激勵(lì)”，同近義詞有drive。Motivate強(qiáng)調(diào)驅(qū)使人們采取行動(dòng)的原因或動(dòng)機(jī)。Drive側(cè)重外來(lái)的驅(qū)策力和內(nèi)心感情力量的驅(qū)使。 Motivate的常見(jiàn)表達(dá)有motivate sb to do sth激勵(lì)某人做某事、motivate sth促使某事，比如motivate them to pursue their goals激勵(lì)他們追求目標(biāo)、motivate the innovation of logistics service推動(dòng)物流服務(wù)的創(chuàng)新。 我們來(lái)看2個(gè)例句： It is generally accepted that people are motivated by success. 大多數(shù)人認(rèn)為成功會(huì)推動(dòng)人的積極性。 The plan is designed to motivate employees to work more efficiently. 這個(gè)計(jì)劃旨在促使員工更加卓有成效地工作。