美國蘋果公司16日否認第四代iPhone手機天線設計存在缺陷，但承認“機無完機”，就部分顧客投訴這款手機信號不穩(wěn)定宣布向手機用戶免費提供保護機套。

這不是蘋果公司第一次回應相關投訴。由教顧客拿手機，到免費送修正軟件，再到免費發(fā)機套，如此公關能否助第四代iPhone手機繼續(xù)暢銷，一時間眾說紛紜。

公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯當天在新聞發(fā)布會上宣布這一補救方案。

根據(jù)這套方案，凡在9月30日前購買第四代iPhone手機的顧客將免費得到一個有助穩(wěn)定手機信號的橡膠機套，已購買機套者將得到29美元的全額退款。公司隨后將作進一步評估，以決定是否繼續(xù)執(zhí)行這一方案。

喬布斯承諾，用戶如不滿意這些措施，可自購買日起30天內(nèi)退貨，公司將返還全額。

（以上新聞轉(zhuǎn)自新華網(wǎng)）

開始滬江小編還想說，喬老爺子也忒沒誠意了，人家說信號不好，你就送人一手機套啊。結果看了新聞發(fā)現(xiàn)其實是送了一個保護套。這個保護套英文是cellphone case，這個東東也叫做蘋果的bumper，bumper 這個詞有汽車保險杠，緩沖器的意思。蘋果的這個“缺口”（spot）被稱為死亡地帶，英文里用的說法是“death grip” 死亡之握。手機保護套的作用應該就是避免用戶碰到缺口了吧。

這件事?lián)f對蘋果不會有太大影響，不過估計買了手機的人會有點小郁悶吧。